Toplam çözüm sayısı
..

N11 Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 55.910

N11
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

22 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 8görüntüleme
  • 3 gün önce

N11 Ürünüm Eksik Geldi

1 adet termal macun ve 2 adet fan siparişi verdim. Kargo gayet yerinde güzel bir hızla geldi ama şöyle bir sıkıntı vardı sadece termal macun geldi ve fanlar gelmedi para geri yatırılmadı. 20 liralık macuna 115 vermiş oldum. Bunun telafi edilmesini istiyorum

profile
  • 948görüntüleme
  • 26 Şubat 21:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

N11 Bilgisayar Sarf Malzemesi

N11 internet sitesinden bilgisayar donanım malzemesi satın aldım. Ürünlerim zamanında eksiksiz olarak geldi. Aldığım ürünlerin kutularını açtım daha sonra ürünleri almaktan vazgeçtim. Birkaç gün sonra ürünleri eksiksiz iade ettim. Ertesi gün N11.com'dan ürünü satın aldığım mağazalardan 1 tanesi bana...

N11 Bilgisayar Sarf Malzemesi
N11 Bilgisayar Sarf Malzemesi
N11 Bilgisayar Sarf Malzemesi
+1
profile
  • 1895görüntüleme
  • 11 Şubat 12:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

N11 Magic İkinciel Ürün Satıyor. İade Edince Kırıp İade Red Ediyorlar!

N11 üzerinden Magic Teknoloji mağazasından aldığım AMD Ryzen 3 3100 işlemciyi iade etmek istedim. Magic Teknoloji ürünü iade almamak için 2 pinini kasıtlı olarak koparıp, diğer pinleri yamultup iade talebimi red ederek bana geri gönderdi. Ürün elime ilk geçtiğinde fan toz içindeydi ve her yerinde te...

N11 Magic İkinciel Ürün Satıyor. İade Edince Kırıp İade Red Ediyorlar!
N11 Magic İkinciel Ürün Satıyor. İade Edince Kırıp İade Red Ediyorlar!
profile
  • 1386görüntüleme
  • 19 Ekim 2020 15:23

N11 Mindivan Zencefilli Macunu Paramparça Şekilde

Mindivan zencefilli macunu aldım kargoyu açtığımda cam paramparça olmuş macunlar dökülmüş ama N11'e kırık camların fotoğraflarını gönderdim.Bir türlü bana geri dönmediler. Hakkımı helal etmiyorum. N11'e bunu yakıştıramadım çok güveniyordum ve çok da alışveriş yaptım pişman oldum.

profile
  • 1592görüntüleme
  • 13 Ekim 2020 14:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

N11 Mağaza Memnuniyet Öncelikli Firmaya Dönüştü

Yüzbinler civarında alışverişimin olduğu N11 konu iade talebi reddi olunca bozuk ürün için bile tek kalemde en sadık müşterisini silecek bir satış politikasına döndü. 202556146375 sipariş no lu ürünü alır almaz ki ürün kedi için sakinleştirici macun, kedimin kusmasına neden olacak kadar bozuk bir ür...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 5696görüntüleme
  • 09 Eylül 2020 16:04

Total Oil Türkiye Elf Motor Yağı  Replika  Çıktı!

İlk şikayetimi Total Oil benzin istasyonlarından kaynaklı olmadığından dolayı yayınlatmadığı için tekrar atıyorum! Sonuçta bu elf motor yağları da Total Oil bünyesindedir! 31 Temmuz günü 'yağ dünyası' adı altında çalışan yağ değişim yerinde elf marka yağ dolumu yaptırdım. 5 litre elf yağ bidonunu ...

Total Oil Türkiye Elf Motor Yağı  Replika  Çıktı!
Total Oil Türkiye Elf Motor Yağı  Replika  Çıktı!
Total Oil Türkiye Elf Motor Yağı  Replika  Çıktı!
+1
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2323görüntüleme
  • 06 Ağustos 2020 09:21

N11 Ücret İadesi Yapılmadı

20/07/2020 tarihinde 207323954577 sipariş numarası ile Turkcell Paycell ile bir çok ürün satın aldım. Aynı gün bu ürünlerden Loreal Paris tıraş köpüğü 27.81 TL, Okey kayganlaştırıcı jel 31.90 ve Naturel macun 35 TL tutarlı üç ürüne ait siparişimi iptal ettim. Bu iptal neticesinden 27.81 TL tutarınd...

profile
  • 1775görüntüleme
  • 25 Haziran 2020 16:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

N11 Ürünü Eksik Gönderdi!

N11" kameraburada "adlı mağazadan termal macun aldım 3 gram yazıyor hem sitede hem gelen pakette ama ürün 1 gram gönderiliyor başka kişilere de gönderilmiş ve hala inkar ediliyor. Yanlış etiket basılmış yok tartın gibi ve 10 TL gibi bir ücret ödedik normalde daha ucuz bir ürün olmasına rağmen fazla ...

N11 Ürünü Eksik Gönderdi!
profile
  • 1962görüntüleme
  • 11 Haziran 2020 18:56

N11.com İptal Edilen Ürünün Parasının İade Edilememesi

n11.com dan 09.06.2020 tarihinde RAM ve termal macun aldım. RAM' i satıcının stoğunda olmaması sebebi ile yine satıcının isteği üzerine iptal etmek zorunda kaldım (İptallerin ekran görüntüsü ektedir). Sonrasında paranın tarafıma iade edilme sürecini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri...

N11.com İptal Edilen Ürünün Parasının İade Edilememesi
profile
  • 3374görüntüleme
  • 05 Haziran 2020 09:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

N11 Ayıplı Ürünü Geri Almıyor!

N11 üzerinden bir mağazadan bir ekran kartı aldım, teşhir ürünü garantisi devam ediyor diyordu açıklamada. Ürün geldi, kötü durumda, garanti etiketleri sökülmüş, vidaları hasarlı, termal macun fazla sürülmüş ve çok kötü bir lehimleme işlemi var. Kısacası ağır tamir görmüş bir ürün. Muhtemelen mining...

profile
Zühre'nin Teşekkür Mesajı
  • 29 Mayıs 2020 23:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim”

Zühre Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1813görüntüleme
  • 22 Mayıs 2020 21:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

N11'de Detaybilgisayar'dan İade Sistemi

Arctic mx-4 2019 Edition 4 gr Termal Macun isimli ürünü satın aldım. Klasik olarak, satın alır almaz parasını da ödedim. Ürün henüz elime ulaşmamışken, ürünü iade etmeye karar verdim. Ürünü iade ederken, kargo parasını zaten geri alamayacağımı gördüm ama yine de devam ettim. Karşıma iki seçenek geld...

profile
  • 4754görüntüleme
  • 04 Ekim 2019 13:44

N11 Mağazam Haksız Yere Kapatıldı!

04.10.2019 tarihinde aldığım mailde N11'de mağazamın 15 gün süreyle kapatıldığının mailini aldım. Kapatılma sebebi yasaklı ürün satışıymış. Sattığım ürün "bitkisel macun" N11 alışverişlerini kontrol ettiğimde sex shoptan tutun ki fantezi eşyalarına, fantezi giyimine ahlak dışı +18 binlerce ürün satı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5247görüntüleme
  • 17 Ağustos 2019 18:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

N11 Magic Mağaza Fiyaskosu

N11 üzerinden "Magic" mağazasından ryzen 5 2600 işlemci aldım. Yaklaşık 1 hafta sonra ryzen 5 3600 fiyatında düşüş gördüm ve ürünü iade etmek istedim. Ürünün kutusundan kendisine kadar zerre hasar bulunmamaktadır ki etiketini bile yırtmadan açtım. İade talebi oluşturmadan önce mağazaya teyit amaçlı ...

N11 Magic Mağaza Fiyaskosu
N11 Magic Mağaza Fiyaskosu
N11 Magic Mağaza Fiyaskosu
+1
profile
  • 7149görüntüleme
  • 02 Mart 2019 12:04

N11 Ürünleri Kutusuz ve Sorunlu!

Sipariş Kodu: 207157477681. N11'den 5 ayrı ürün aldım. Bu ne rezillik? Ürün niye kutusuz? Sahte ürünler mi satıyorsunuz / sattırıyorsunuz? Şampuan, dış macunu, saç kremi hepsi aynı kutusuz! Dilsiz Uşak aldım 12 dakika elime geçti, zımpara bile yapılmamış, darbe almış, kenar boyası yapılmamış

N11 Ürünleri Kutusuz ve Sorunlu!
N11 Ürünleri Kutusuz ve Sorunlu!
N11 Ürünleri Kutusuz ve Sorunlu!
+4
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
N11
ile
GittiGidiyor
N11
ile
Trendyol

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe N11, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99