You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

N11

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 32.801

N11
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

N11 Macun

Şikayet Sayısı 32

Şikayet Sıralaması
profile
  • 300görüntüleme
  • 13 Mart 10:46

N11 Ürünün Teslim Edilmeden Alışverişin Onaylanması

08.03.2022 Tarihinde N11 üzerinden diş macunu aldım. Dün sistemleri kendi kendine onay vermiş. Ürün teslim edilmeden bana teslim olmadan nasıl kendi kendinize onaylıyorsunuz. 2 kez müşteri hizmetlerine yazdım. Ürünün ulaşmadığını kargonun ne olduğu belli olmayan bir firma ile 5 gündür dağıtımda oldu...

Devamını oku
profile
Salih'in Teşekkür Mesajı
  • 03 Şubat 01:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Salih Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.433görüntüleme
  • 17 Ocak 09:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

N11 Elmacık Mağazası İşlemci Bozuk Çıktı Değişime Yanaşmıyorlar

N11.com üzerinden 12/01/2022 tarihinde çarşamba günü elmacık mağazasından AMD ryzen 9 5900x işlemci satın aldım. İşlemci 14/01/2022 cuma günü tarafıma teslim edildi. Cumartesi günü çalışmadığım için evde güzel bir şekilde sistemi güncellerim diyerek hazırlığımı yaptım ve işlemci ana kart RAM kitimi ...

Devamını oku
N11 Elmacık Mağazası İşlemci Bozuk Çıktı Değişime Yanaşmıyorlar
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 895görüntüleme
  • 28 Aralık 2021 21:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

N11 Den Sipariş Ettiğim Daha Düşük Gramajda Gönderilmiş

N11.com üzerinden sipariş etmiş olduğum 100 Gr yapıştırıcı macun için benden 70 TL'ye yakın tahsil edildi ama bana gelen ürün 40 Gr ve mağazada daha u...

Devamını oku
Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 28 Aralık 2021 21:44

“Sorunumu çözdüler teşekkürler”

profile
  • 1.850görüntüleme
  • 30 Kasım 2021 22:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

N11 Sipariş İptali Beraberinde Para İadesi Yapılmıyor

Böyle şeyler niye benim başıma geliyor bilmiyorum ama geçenlerde elime bir laptop geçti ve laptop bayağı donanımlıydı ama sadece bakımsızdı ve o yüzde...

Devamını oku
N11 Sipariş İptali Beraberinde Para İadesi Yapılmıyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.042görüntüleme
  • 24 Kasım 2021 10:29

N11 De Siparişim Reddedildi

90 TL lik şişme yelek siparişi verecektim. Kuponlarımda 100 TL üzeri 25 TL indirim kuponunu gördüm ve sırf indirim olsundiye sepetime 35 TL lik diş macunu ekledim. Mağaza yelek siparişimi reddetti ve diş macununu indirimsiz fiyat olarak ödemek zorunda kaldım neden reddedildiği ile ilgili bir açıklam...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1.824görüntüleme
  • 17 Temmuz 2021 01:13

N11 Replika Ürün Satışı

N11.com'dan aldığım termal macun replika çıktı. Bunu müşteri hizmetlerine belirttim. Fakat beni basit bir indirim kuponuyla geçiştirdiler. Mağaza hala ürünü satıyor ve yorumlarında insanlar ürünün replika olduğundan bahsediyor. N11.com bu sorunu çözmeli. Neden mi? Termal macun ürün değeri yüksek bil...

Devamını oku
N11 Replika Ürün Satışı
profile
  • 1.703görüntüleme
  • 03 Mayıs 2021 23:32

N11 Ürünüm Eksik Geldi

1 adet termal macun ve 2 adet fan siparişi verdim. Kargo gayet yerinde güzel bir hızla geldi ama şöyle bir sıkıntı vardı sadece termal macun geldi ve fanlar gelmedi para geri yatırılmadı. 20 liralık macuna 115 vermiş oldum. Bunun telafi edilmesini istiyorum

Devamını oku
profile
  • 1.638görüntüleme
  • 18 Nisan 2021 02:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Estay Firması N11 Aracılığı İle Eksik Ürün Gönderdi

N11. Com üzerinden 4'lu Sensodyne tam koruma beyazlatıcı dış macunu aldım. Ama paketten 3 adet çıktı. Durumu N11. Com a ilettim sonuç yok. Estay ticar...

Devamını oku
Estay Firması N11 Aracılığı İle Eksik Ürün Gönderdi
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 18 Nisan 2021 02:17

“Teşekkürler”

profile
  • 3.314görüntüleme
  • 26 Şubat 2021 21:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

N11 Bilgisayar Sarf Malzemesi

N11 internet sitesinden bilgisayar donanım malzemesi satın aldım. Ürünlerim zamanında eksiksiz olarak geldi. Aldığım ürünlerin kutularını açtım daha sonra ürünleri almaktan vazgeçtim. Birkaç gün sonra ürünleri eksiksiz iade ettim. Ertesi gün N11.com'dan ürünü satın aldığım mağazalardan 1 tanesi bana...

Devamını oku
N11 Bilgisayar Sarf Malzemesi
N11 Bilgisayar Sarf Malzemesi
N11 Bilgisayar Sarf Malzemesi
  • profile
1 Destekçi
  4 Yorum
profile
  • 3.927görüntüleme
  • 11 Şubat 2021 12:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

N11 Magic İkinciel Ürün Satıyor. İade Edince Kırıp İade Red Ediyorlar!

N11 üzerinden Magic Teknoloji mağazasından aldığım AMD Ryzen 3 3100 işlemciyi iade etmek istedim. Magic Teknoloji ürünü iade almamak için 2 pinini kasıtlı olarak koparıp, diğer pinleri yamultup iade talebimi red ederek bana geri gönderdi. Ürün elime ilk geçtiğinde fan toz içindeydi ve her yerinde te...

Devamını oku
N11 Magic İkinciel Ürün Satıyor. İade Edince Kırıp İade Red Ediyorlar!
N11 Magic İkinciel Ürün Satıyor. İade Edince Kırıp İade Red Ediyorlar!
profile
  • 1.188görüntüleme
  • 21 Ocak 2021 19:01

N11 Para İadem Yapılmadı

İki üç ay önce diş macunu ve iPhone kablosuz şarj aleti almıştım diş macunu geldi. Ptt iPhone şarj aleti yine PTT gönderim sağlandı ama evi bulamadığı için geri gitmiş halbuki 2 gün öncesinde diş macununu getirmişti N11 çağrı merkezini aradım 15 iş günü içerisinde iade yapılacağı söylendi hala daha ...

Devamını oku
N11 Para İadem Yapılmadı
profile
  • 938görüntüleme
  • 12 Kasım 2020 11:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

N11 Sipariş Verilemedi Ancak Kartımdan Ödeme Çekildi

11.11.2020 tarihinden 02:50 'de 2 adet marvis whitening mint diş macunu 85 ml almak için kart bilgilerimi girdim ödeme yaptım. Sipariş gerçekleşmedi. ...

Devamını oku
N11 Sipariş Verilemedi Ancak Kartımdan Ödeme Çekildi
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 12 Kasım 2020 11:05

“Çekilen 95,02 liralık tutar bugün kartıma aktarıldı sorun kalmamıştır.”

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 1.924görüntüleme
  • 19 Ekim 2020 15:23

N11 Mindivan Zencefilli Macunu Paramparça Şekilde

Mindivan zencefilli macunu aldım kargoyu açtığımda cam paramparça olmuş macunlar dökülmüş ama N11'e kırık camların fotoğraflarını gönderdim.Bir türlü bana geri dönmediler. Hakkımı helal etmiyorum. N11'e bunu yakıştıramadım çok güveniyordum ve çok da alışveriş yaptım pişman oldum.

Devamını oku
profile
  • 3.031görüntüleme
  • 13 Ekim 2020 14:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

N11 Mağaza Memnuniyet Öncelikli Firmaya Dönüştü

Yüzbinler civarında alışverişimin olduğu N11 konu iade talebi reddi olunca bozuk ürün için bile tek kalemde en sadık müşterisini silecek bir satış politikasına döndü. 202556146375 sipariş no lu ürünü alır almaz ki ürün kedi için sakinleştirici macun, kedimin kusmasına neden olacak kadar bozuk bir ür...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 9.599görüntüleme
  • 09 Eylül 2020 16:04

Total Oil Türkiye Elf Motor Yağı  Replika  Çıktı!

İlk şikayetimi Total Oil benzin istasyonlarından kaynaklı olmadığından dolayı yayınlatmadığı için tekrar atıyorum! Sonuçta bu elf motor yağları da Total Oil bünyesindedir! 31 Temmuz günü 'yağ dünyası' adı altında çalışan yağ değişim yerinde elf marka yağ dolumu yaptırdım. 5 litre elf yağ bidonunu ...

Devamını oku
Total Oil Türkiye Elf Motor Yağı  Replika  Çıktı!
Total Oil Türkiye Elf Motor Yağı  Replika  Çıktı!
Total Oil Türkiye Elf Motor Yağı  Replika  Çıktı!
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
Gürcan'ın Teşekkür Mesajı
  • 06 Ağustos 2020 09:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum Çözüldü”

Gürcan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ali
  • 3.063görüntüleme
  • 25 Haziran 2020 16:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

N11 Ürünü Eksik Gönderdi!

N11" kameraburada "adlı mağazadan termal macun aldım 3 gram yazıyor hem sitede hem gelen pakette ama ürün 1 gram gönderiliyor başka kişilere de gönderilmiş ve hala inkar ediliyor. Yanlış etiket basılmış yok tartın gibi ve 10 TL gibi bir ücret ödedik normalde daha ucuz bir ürün olmasına rağmen fazla ...

Devamını oku
N11 Ürünü Eksik Gönderdi!
profile
  • 3.164görüntüleme
  • 11 Haziran 2020 18:56

N11.com İptal Edilen Ürünün Parasının İade Edilememesi

n11.com dan 09.06.2020 tarihinde RAM ve termal macun aldım. RAM' i satıcının stoğunda olmaması sebebi ile yine satıcının isteği üzerine iptal etmek zorunda kaldım (İptallerin ekran görüntüsü ektedir). Sonrasında paranın tarafıma iade edilme sürecini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri...

Devamını oku
N11.com İptal Edilen Ürünün Parasının İade Edilememesi
profile
  • 4.621görüntüleme
  • 05 Haziran 2020 09:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

N11 Ayıplı Ürünü Geri Almıyor!

N11 üzerinden bir mağazadan bir ekran kartı aldım, teşhir ürünü garantisi devam ediyor diyordu açıklamada. Ürün geldi, kötü durumda, garanti etiketleri sökülmüş, vidaları hasarlı, termal macun fazla sürülmüş ve çok kötü bir lehimleme işlemi var. Kısacası ağır tamir görmüş bir ürün. Muhtemelen mining...

Devamını oku
profile
Zühre'nin Teşekkür Mesajı
  • 29 Mayıs 2020 23:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim”

Zühre Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 949görüntüleme
  • 11 Şubat 2020 12:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

N11 Eksik Ürün

Sensodyne beyazlatıcı ve onarıcı diş macunu almıştık 4'lu gelmesi gerekirken bana 3'lu yollanmış, kargo poşetinin ağzı açılmış sonrasında koli bandı çekilmiş Sürat Kargo yetkilisi bize öyle teslim edildi diyor.Hatanın hemen telafi edilmesini istiyorum.

Devamını oku
profile
  • 6.626görüntüleme
  • 04 Ekim 2019 13:44

N11 Mağazam Haksız Yere Kapatıldı!

04.10.2019 tarihinde aldığım mailde N11'de mağazamın 15 gün süreyle kapatıldığının mailini aldım. Kapatılma sebebi yasaklı ürün satışıymış. Sattığım ürün "bitkisel macun" N11 alışverişlerini kontrol ettiğimde sex shoptan tutun ki fantezi eşyalarına, fantezi giyimine ahlak dışı +18 binlerce ürün satı...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.096görüntüleme
  • 09 Eylül 2019 23:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

N11 Ürün Teslim Sorunu

03 Eylül 2019 tarihinde sipariş ettiğim ve aynı tarihte ********.com adresinden ücretini ödediğim 209616426585 Sipariş Numaralı 6 adet İpana clinic Li...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

N11marka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91