Toplam çözüm sayısı
..

N11 Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 56.388

N11
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1428 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

N11 İade Süresi 1 Ay

N11.com üzerinden 2097******57 sipariş kod numarası ile almış olduğum ürünü iade ettim ancak param iade edilmiyor. Arayıp sorduğumda pandemi nedeniyle iade süresi 1 ay yapılmış. Tamam da satıcı firma açık, kapatmamış dedim. Fark etmez cevabı verildi. Bundan şunu anlıyorum n11.com kesinlikle müşteri ...

N11 İade Süresi 1 Ay
profile
  • 194görüntüleme
  • 4 gün önce

N11 İade Ödemesini Yapmadı

203476484854 N11.com sitesinden kod numarası yukarıda yazılı olan ürünü aldım ve kargo uzun süre olduğu için iptal ettim. Hala benim geri ödemem yapılmadı. İade işlemleri gerçekleşmedi. Bu durumun acilen düzeltilmesini istiyorum.  Müşteri hizmetlerini arıyorum, iadeniz yapıldı diyor ama bir ödeme y...

profile
  • 148görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

N11 Hata Oluştu Yazıp Para Çekilmesi

Dün gece saatlerinde ürün almak istedim ödeme sayfasında kodu yazdıktan sonra bir hata oluştu yazdı ancak para hesabımdan çekildi. Siparişlerim sayfas...

Furkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Çok kısa sürede paramı gönderdiler teşekkür ederim.”

profile
  • 191görüntüleme
  • 1 hafta önce

N11 Cari Kod Sorunu

Site üzerinden almış olduğum ürün yanlış geldi. Satıcı ile iletişime geçtim İade gönderimi yapabilmem için N11 sitesinden 6 haneli cari kodu alamıyorum. Ürün elimde kaldı herhangi bir muhatap bulamadım ve kargo ürünü benden kod olmadığı için teslim almıyor

profile
  • 450görüntüleme
  • 1 hafta önce

N11 İade Ve Kargo Sorunu

Hatalı ürün iadesi sebebiyle N11'den işlem başlattım. Anlaşmalı firma PTT Kargo olduğu için, Kargo Kampanya Kodu verildi. Ürün ağır ve büyük olduğu için kargoyu web üzerinden eve çağırdım. Ama PTT Kargo web sayfasında "Kargo Kampanya Kodu" seçeneği yok. Bu nedenle bu kodu, kutu üzerine yazdım. Ürünü...

profile
  • 131görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

N11 Değişim Kodunu Doğru Ver

201992937453 sipariş no.lu Vestel nfk3701 a++ 370 litre no-frost kombi tipi buzdolabı değişim için servis rapor tuttu bu raporun N11 değişim talebi ya...

profile
  • 542görüntüleme
  • 2 hafta önce

N11 Sahte Ürün Satıyor

N11 internet sitesinden Nike Air Force ayakkabı aldım kargodan ayakkabıyı aldım ürün direk sahte uzun bir uğraş sonrasında N11 firmasına ulaştım ürünün sahte olduğunu anlattım ama ısrarla sahte olduğunu nasıl anladınız diye soruyorlar kare kod koymuşlar o okumuyor sahte ürün satıyorlar, ben bir daha...

N11 Sahte Ürün Satıyor
profile
  • 173görüntüleme
  • 2 hafta önce

N11 Kartımdam Habersiz Çekilen Siparişin İptalini Yapmıyor

N11 kartımdan bilgim dışında digital kod sipariş verilmiş. N11 aradım anlık iptal edilmiyor diyorlar. Satıcıyla iletişime geçmek yerine talep açıyorlar 3-4 gün sonrasına dönülecekmiş. Gerçekten pes. Satıcı ilgileneceğiz dedi. Hala iptal etmedi kartımı kapattırdım bankayla görüşüp. Koskoca N11 bir si...

profile
  • 173görüntüleme
  • 2 hafta önce

N11 Elime Gelen Ürün Çalışmıyor

n11.com 1046******28 numaralı kargom 4951 kodu ile kargonuzu temassız teslim alabilirsiniz. Http://yurti. Ci/1046******28 B001 hizmette sıkıntı yaşamadım. Ürün elime geldi test edildi yazıyor ama çalışmıyor. Değiştirmek istiyorum. Veya iadesini istiy

profile
Fırat'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Fırat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 527görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

N11.com Mağduriyeti Ve Siparişimin Tarafıma Gelmemesi

N11.comdan 16.04.2021 tarihinde 2086******51 barkod numaralı bir ürün siparişi verdim ve ürünümün ücretini de ödedim. Aynı gün saat 17:34 de kargomun MNG Kargo'ya verildiği bilgisinin SMS'i geldi. 19.04.2021 tarihinde tarafıma saat 08:29 da kargomun tarafıma gönderdikleri ilgili takip numarası ve ko...

N11.com Mağduriyeti Ve Siparişimin Tarafıma Gelmemesi
profile
  • 72görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Furkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1488görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

N11 Yanlış Ürün Gönderimi Ve Ücret İadesi!

10.04.2021 tarihinde 201145425953 kodu ile N11' de yer alan "pharmacity" mağazasından 318,98 TL tutarında "life time q-Cla/X with l carnitine besin de...

Şulan'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Özellikle benimle iletişime geçen ve sorunun çözümünde katkısı olan yetkililere teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 343görüntüleme
  • 3 hafta önce

Tüketici Hakem Heyeti Kararına Rağmen İadeyi Onaylamayan N11

12/11/2020 tarihinde verdiğim 202295535456 kodu ile sipariş ettiğim ürün Tüketici Hakem Heyeti tarafından iade bedelinin tarafıma aktarılmasına yönelik olmasına rağmen mağaza ürün iadesini, hala reddetmekte N11 ise hiçbir işlem yapmamaktadır. N11'in bu mağazaya karşı bu kadar yetersiz olmasını bekle...

profile
  • 811görüntüleme
  • 07 Nisan 00:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yine N11 Yine Sahte Ürün Gönderilmesi

Bir hevesle N11 girdim Nike ayakkabılara baktım. N11 güvenilir olur dedik orada alalım dedik. Neyse ürün kargolandı. Kargo yapılmadan mağazaya dikkat edilsin yapılsın dedim özenle yapacağız edeceğiz dedi. Ürün bir geldi ürün sahte. Sorgulamada sahtede olduğu çıkıyor zaten. Oda yetmezmiş gibi resimde...

Yine N11 Yine Sahte Ürün Gönderilmesi
profile
  • 288görüntüleme
  • 03 Nisan 18:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

N11 Arızalı Ürün Hakkında.

Sipariş tarihi : 04/02/2021 sipariş kodu : 207893788657 kodu olan Xiaomi Mijia motion-activated gece lambası 2 night light 2 ürünü 1,5 aylık kullanımdan sonra temassızlık yapıyor ve ürünü aldığım mağaza garantili / faturalı / orijinal diye yazmış fakat distribütör garantili sanırım ben ürünü tekrar ...

N11 Arızalı Ürün Hakkında.
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
N11
ile
GittiGidiyor
N11
ile
Trendyol

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe N11, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99