Toplam çözüm sayısı
..

N11 Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 56.055

N11

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

42 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 478görüntüleme
  • 07 Eylül 17:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

N11 Xiaomi Redmi Note 9 128 GB Telefon IMEI Klonlanma Sorunu

N11'den 31.07.2021'de 202563556751 sipariş numarası ile H** C*** D** aldığım Xiaomi Redmi Note 9 128GB telefon 37 günde IMEI'si klonlanmış ve telefonum birden bire kapandı şebeke gitti e-devletten sorgulattığımda klon olduğunu anladım en çok ihtiyacım olduğu anda telefonla iletişim kuramadım. Sıfır ...

profile
  • 1838görüntüleme
  • 26 Temmuz 12:59

N11 Telefonumun Klonlanması Ve Eksik GB Gelmesi

16.09.2020 tarihinde N11.com alışveriş sitesi üzerinden Redmi Note 9 128 GB cep telefonu aldım, aldığım telefon 64 GB olarak geldi ve 100 TL para iadesi aldım. Telefonum "13.07.2021 tarihinde klon olarak tespit edildiği için kullanım dışı kalacaktır. Lütfen satın aldığınız yere konuşunuz" şeklinde m...

N11 Telefonumun Klonlanması Ve Eksik GB Gelmesi
profile
  • 1107görüntüleme
  • 17 Mayıs 20:15

N11 Klon IMEI Telefon

N11 den 10.03.2021 de 2059******55 sipariş numarası ile TeknoMobile1 (şimdi isim değiştirmiş sanırım) Aldığım Xiaomi Redmi 9 telefon 2 ay olmadan IMEI si klonlanmış ve telefonum birden bire kapandı şebeke gitti E-Devletten sorgulattığımda klon olduğunu anladım ve bayramda en çok ihtiyacım olduğu and...

profile
  • 829görüntüleme
  • 07 Mayıs 16:09

N11 IMEI Klon Lu Telefon

N11 den Xiaomi Note 8 Pro telefon aldım yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Bugün mesaj geldi IMEI klonlanmıştır diye. Gönderen firmayı aradım. İsterseniz iade edebilirsiniz ya da değişim isteyebilirsiniz dediler. N11 kayıt oluşturdu. 3 gün içinde döneceklermiş geri bana. Ben bu telefonu iade edip paramı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1890görüntüleme
  • 11 Nisan 17:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Marka İletişim ve N11.com İş Birliği İle Sahte Telefon Gönderdiler

N11.com sitesi çakma telefon satıyor. N11.com sitesi aracılığıyla marka iletişimden aldığım telefon tamamen klon çıktı bunun üstüne 2020 yılında aldığım telefonun garanti süresini 2019 yılında dolduğunu söylüyorlar. Telefon tamamen toplama bunun satıcı kabul etmiyor. N11.com bir daha asla ama asla a...

profile
  • 2514görüntüleme
  • 21 Mart 15:21

N11 Ve Bvb Market Faturasız Ve Sahte IMEI Telefon Satıyor

N11 bvb market üzerinden aldığımız Xiaomi Redmi Note 8 Pro 64 GB cihaz kutudan faturasız ve garantisiz çıktı ve klon IMEI kullanılmış. Satıcıyı arayıp mesaj atsam da bir türlü ulaşamadım ve sahte IMEI ile telefon sattıkları için asla bulaşmam. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.

profile
  • 2122görüntüleme
  • 16 Şubat 10:46

N11 Den Aldığım Klon IMEI Li Huawei

N11 den aldığım Huawei y7 2019 telefon klon IMEI şeklinde mesaj geldi. Kendileriyle görüştüm sıfır ve fatura li telefonumu Kargoyla göndermemi söylediler. Bende gönderdim bir hafta sonra geri geldi yapıldı diye. İki gün kullandım tekrar klon IMEI şeklinde mesaj geldi. Beş gündür N11 i bekliyorum ara...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1678görüntüleme
  • 12 Şubat 22:32

N11 IMEI Numaralı Cihaz Klon Olarak Tespit Edildi

N11'in aşağıdaki mağazasından telefon aldım 1 yıl oldu alalı ancak"... 755 IMEI numaralı cihaz klon olarak tespit edildiği için 14/03/2021 tarihinde kullanım dışı kalacaktır" diye mesaj geldi,. N11e canlı mesajla yazıştığımda mağazaya sorun diyor mağazaya soru sordan yazınca gönder butonuna basmamız...

profile
  • 1524görüntüleme
  • 11 Şubat 17:29
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

N11 Kayıt Dışı Telefon Satışına Aracılık Etmekte!

05.03.2019 tarihinde N11 üzerinden aldığım çift sim kartlı telefonumun 2. Sim kartının kullandığı IMEI numarası için yaklaşık 1 ay önce tarafıma "bu IMEI numarası klon olarak tespit edilmiştir" SMS uyarısı geldi. Bunun sonucunda N11 ve BTK, Tüketici Hakem Heyeti, N11 üzerinden bana satış yapan firma...

profile
  • 598görüntüleme
  • 07 Şubat 20:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

N11 IMEI Klonlu Telefon Gönderdi

N11 aracılığı ile almış aldığım telefonun IMEI klon çıktı. Bunun üzerine kutuyu iyice inceleyince ürünün faturasız olduğunun da farkına vardım. Bunun üzerine hem faturamı hem de ürünümü iade edip paramı tekrardan istedim. 3 iş günü +24 saat dediler bugün 10 günü geçmesine rağmen hala bir gelişme yok...

profile
  • 1860görüntüleme
  • 28 Ocak 20:33

N11 Kullanarak SCS Aksesuardan Aldığım Telefon Klonlu Cihaz Çıktı...

05.02.2019 tarihinde N11 alışveriş sayfasını kullanarak distribütör garantili SCS aksesuar iletişim firmasından mi 8 Lite cep telefonu aldım. Kullanım üzerinden iki yıl geçmeden cep telefonuma Imeı numaralı cihaz klon olarak tespit edildiği için 22.02.2021 tarihinde kullanım dışı kalkacaktır. Diye b...

N11 Kullanarak SCS Aksesuardan Aldığım Telefon Klonlu Cihaz Çıktı...
N11 Kullanarak SCS Aksesuardan Aldığım Telefon Klonlu Cihaz Çıktı...
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 895görüntüleme
  • 28 Ocak 19:32

N11 Klon IMEI Huawei Y7 2019

11.11.2020 tarihinde N11 üzerinden 2084*****450 sipariş kodu ile satin aldığım Huawei Y7 2019 telefonuma bugün gelen bir mesaj ile telefonumun klon IMEI ye sahip olduğu ve 22.02.2020 tarihinde telefonumun kullanıma kapanacağına dair bir mesaj geldi. Acil çözüm rica ediyorum.

N11 Klon IMEI Huawei Y7 2019
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1332görüntüleme
  • 28 Ocak 15:20

N11 Kaçak Telefon Note 8 Pro

Sipariş kodu 2017******51 Marka iletişim üzerinden 64gb Note 8 Pro modeli aldım. 2 gün sonra arayıp ellerinde 64gb olmadığını belli bir ücret farkıyla 128gb yollayabileceklerini söylediler. IBAN ile 100 TL atmamız karşılığında cihazı yolladılar. Sınav haftam olduğu için acil telefon lazımdı o ara ip...

N11 Kaçak Telefon Note 8 Pro
N11 Kaçak Telefon Note 8 Pro
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1089görüntüleme
  • 25 Aralık 2020 19:14

N11 Huawei Y6 Klon Mesajı

09/11/2020 tarihinde N11 üzerinden Huawei y6 modeli almıştık. Dün telefona aşağıdaki gibi bir mesaj gelmiştir. 8675*********1 IMEI numaralı cihaz klonlu listesinde olduğu için 23/12/2020 da kullanım dışı bırakılacaktır. Acil çözüm bekliyorum. İ*** a*** 0531 955 0***. Satıcı firma: satıcı isim/unvanı...

profile
  • 1129görüntüleme
  • 04 Aralık 2020 12:58

N11'de Ücret İadesi Sorunu

Ben 2019 Mayıs ayında N11'den Xiaomi marka telefon aldım,2020 Eylül ayında IMEI numarasının klon olduğunu bu sebeple telefonun kullanım dışı kalacağı mesajı geldi servise gönderdim ve sorun giderilip telefon geri geldi ancak geri geldiği zaman ekranın yan taraftan açık olduğunu gördüm yeniden servis...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3342görüntüleme
  • 21 Kasım 2020 17:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

N11 IMEI'si Klon Çıkan Akıllı Çocuk Takip Saati

08.02.2020 tarihinde N11'den akıllı çocuk takip saati aldım. Saat bir ay kullanıldı ve okullar tatil oldu. Ekim 2020'de okullar açılacağında saati tekrar kullanalım dedik. Ancak saati bir türlü şebekeye bağlanamadı. Bunun üzerine sim kartı başka telefona takınca gelen SMS IMEI'nin klon olduğunu ve b...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1695görüntüleme
  • 17 Kasım 2020 01:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

N11 Aldığım Telefon Klon ve Yasadışı Çıkı

N11 sitesinden Samsung A7 telefon aldım güncelleme geldiğinde telefonun klon olduğunu anladım e devlet üzerinden email kontrolünde telefonumun IMEI'li J7 pirime gözüküyordu. N11 müşteri danışmanlarıyla görüşerek 5 defa firmaya gönderdim fakat aynı şekilde geri gönderdiler. En son gönderdiğimde ise k...

profile
  • 567görüntüleme
  • 15 Kasım 2020 02:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

N11 Çakma Klon Airpods Satan Satıcılar Var

11 kasımda indirimlerden yararlandım ve n 11 üzerinden sipariş verdim. Satıcıya ürün ilgile bir çok soru sordum geçiştirici ve hazır cevaplar veriyord...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 15 Kasım 2020 02:18

“Sorun çözüldü”

profile
  • 1620görüntüleme
  • 09 Kasım 2020 14:04

N11 Klon Imeı Cep Telefonu

N11'den almış olduğum 205561188172 numaralı Redmi Note 9 telefon aldıktan 1 hafta sonra klon IMEI sebebiyle kapandı. Satıcı telefonu değiştirdi yeni verdiği telefonda aynı klon IMEI sebebiyle kapanacak. Satıcı değişim veya iade talebini kabul etmiyor. Telefonu BTK resmi sitesinden sorguladığımda baş...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 362görüntüleme
  • 07 Kasım 2020 18:05
Tekin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 885görüntüleme
  • 05 Kasım 2020 23:55

N11 Güvencesi İle Olmuyormuş

N11 den 23.08.2019 aldığım Xiaomi note6 Pro 64gb cep telefonu klon olarak tespit edildi. Ürünü servise ilk gönderdiğimde başka bir telefona ait IMEI yükleyip gönderdiler. İkinci kez tekrar servise yolladım 20 iş günü geçmesine rağmen telefonu göndermeyip parça beklediğini söylüyorlar. N11 müşteri te...

profile
  • 561görüntüleme
  • 01 Kasım 2020 00:15

N11, İdealcep Mağazasından Alınan Telefonumda 3. Kez Klon Uyarısı

N11 de bulunan İdealcep firmasından almış olduğum telefonum 3. Kez klon uyarısı verdi. Mağaza sorunu mail gönderin çözelim dedi. Mail göndermeme rağmen sorun çözülmedi. Telefon çalışmıyor. N11 canlı destek çalışmıyor. Mağaza ya nasıl ulaşılır bir bilgi yok. N11 ve İdealcep ne yapmamı tavsiye edersin...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2154görüntüleme
  • 26 Ekim 2020 16:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

N11 Telefon Imeı Numarası Klonlanmış.

n11.com dan Vista teknoloji san. Ti. Ltd. Şti den cep telefonu aldım. Telefon IMEI numarası klonlanmış. Telefonum kapandı. Müşteri hizmetleri no aradım. Bana bir takip numarası verdiler. Telefonu gönderdim. Telefon servise gitti ve tekrar bana geldi. Telefon arıza giderilmiş tır. Diye geldi. Gelen s...

N11 Telefon Imeı Numarası Klonlanmış.
profile
  • 1190görüntüleme
  • 23 Ekim 2020 22:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Caner Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe N11, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100