N11 Indirim Kuponu Şikayetleri

(493 şikayet)
N11

5 Ağustos 2018 tarihinde N11 mobil uygulaması ile taksitlendirme yaparak ve 88 TL. İndirim kuponu kullanarak 1957,50 TL. Ürün siparişi verdim ancak taksitlendirme yaptığım siparişim kredi kartı ekstresinde tek …

06 Ağustos
N11

Mesela bir ürün aldınız ve ürünü beğendiniz. Eşinize dostunuza almaya kalktığınızda o müthiş uyarı mesajını verir "aynı üründen 2'den fazla alamazsınız". Yani kendine aldın da eşine, dostuna mı kaldı. Dolasıyla…

01 Ağustos
N11

N11'de rain adlı mağazadan Windows 10 Pro keyi satın aldım. Almadan önce sorduğumda keyin retail - öem olduğu söylendi. Kullandıktan sonra kontrol ettim ancak KEY mak KEY çıktı. Mağazaya dönüş yaptım ancak siz …

23 Temmuz
N11

N11 sitesinden tarafıma tanımlanmış, 44 TL'lik indirim kuponuyla bir adet halı aldım evime. Kupon var diye alışveriş yaptım. Satıcı 1.5 ay boyunca halıyı kargolamadı. Sebep olarak da elimde yok dedi. Balayına ç…

10 Temmuz
N11

N11 tarafından yaptığım alışveriş sipariş no. 204275244192 iade ürün satıcıya ulaştığı halde paramın iadesi gerçekleşmedi. Bir de N11 tarafından satıcıya telefon numarası verildiği için satıcı telefonla beni ço…

21 Haziran
N11

N11 in eskiden beri müşterisiyim. Bor çok mağaza ile alıcıyı buluşturarak aracılık ve garantörlük yapar. Bayramdan bir gün önce bir mağazadan motor yağı aldım. Mağaza ürünü onayladı. Bayram bitti ve iki gün geç…

21 Haziran
N11

N11'de yaptığım alışveriş sonrası indirim kuponlarım yüklenmedi. Sipariş no:209865371594.

15 Haziran

Gökay'ın Teşekkür Mesajı

Öncelikle kısa bir gecikme sonrası, yersiz yere iptal edildiğine inandığım indirim kuponunu iade ettiğiniz için teşekkür ederim. Benzer bir aksaklığa mahal vermemek adına ilgili kampanyanın şu koşulu ile ilgili bir önerim olacak: "Kupon kullanılan alışveriş geciken kargolama sonrası iptal edildiğinde veya tamamı iade edildiğinde, hangi kupon kullanıldıysa kupon kullanım süresi devam ediyorsa üyenin hesabına tekrar yüklenir. Kupon kullanılan alışverişte kısmi iptal veya iade yapılan durumlarında ise kupon hesabına tekrar yüklenmez." Buradan tüm siparişin, onayın hemen sonrası, yani 'siparişiniz alındı' bilgisinden hemen sonra, henüz satıcı firmaya dahi bildirim, dolayısıyla kargo yapılmadan; 'siparişin tamamı iptal edildiğinde' kuponlarla ilgili nasıl bir değerlendirme yapılacağı belirsiz. Bunu daha açık ve net hale getirmenin faydalı olacağı düşüncesindeyim. Tekrar teşekkür ederim...
04 Haziran
N11

N11 i şikayet ediyorum. İndirim kuponu ile 56.4 lira alışveriş yaptım. Yani benden çıkan para 56.4 lira. Ürünlerden biri farklı diğeri arızalı geldi. Ben de iade ettim. Geri yatan para 51.4 lira. Neden eksik pa…

02 Haziran

Turgut'un Teşekkür Mesajı

İlgili dükkan sadece şahsımın değil hiçbir müşterinizin sorularına yanıt vermemektedir. Bu gibi dükkanların N11'in kalite politikasınıda olumsuz etkilemektedir. Müşteri hizmetlerinin ilgi ve alakasınada teşekkür ederim ancak bu ilgi kargo süreci geciktikten sonra değil de şikayetvar.com üzerinden gerçekleştirdiğim şikayetten sonra başladığını belirtmek isterim. Sorun benim nezlimde çözülmüştür ancak N11 açısından benim gibi başka müşterilerin mağadur olmaması adına ilgili dükkanın bünyenizde barındırmamanızı önerir iyi çalışmalar dilerim.
22 Mayıs

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön