to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir aktif olarak kullandığım N11 hesabıma 28 Ocak 2026 tarihinde giriş yapmaya çalıştığımda, bilgim ve onayım o...lmadan üyeliğimin iptal edildiğini fark ettim. Hesabım u************@hotmail.com adresiyle kayıtlıydı ve bu iptal işlemiyle ilgili bana hiçbir şekilde e-posta veya SMS yoluyla bilg
N11 üzerinden bir süredir alışveriş yapmaya çalışıyorum, ancak sürekli olarak “Güvenlik nedeniyle işlem tamamlanamıyor” ...uyarısı alıyorum. Sepetimde biriken birçok ürün olmasına rağmen hiçbir şekilde ödeme adımını tamamlayamıyorum. Her gün defalarca bildirim gönderen bir platformun, en ufak bir alı
N11 platformundaki alıcı hesabıma yaklaşık 1 gündür erişimim durdurulmuş durumda. Üye girişi yapmak istediğimde 'N11 pla...tformuna erişiminiz durdurulmuştur' uyarısı alıyorum ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili N11 müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yalnızca 'siber güvenlik se
İade/Değişim Talebi ve Hukuki Süreç Uyarısı N11 üzerinden karmakarışık adında ki mağazadan sipariş ettiğim **iki (2) ad...et "Can Kurtaran Bileklik"** ürününden biri, bugün oğlum (11 yaşında) tarafından denizde acil kullanım gerektiren bir durumda **çalışmadı**. Ürünün arızalı çıkması, olası bir hayat
"Yaşadığım mağduriyet sürecinde N11 sadece telefonla bana ulaşarak iademin mümkün olmadığını belirtmekle yetindi. Beni sorunumla baş başa bıraktı. Daha sonra benim sikayetvar.com'da oluşturduğum şikayetime en ufak dönüş yapılmadı. Sonuçta iadem gerçekleşti ama teşekkür edeceğim tek yer sikayetvar.com."
N11 alışveriş sitesinden alışveriş yapamıyorum. Sürekli olarak siparişin güvenlik nedenlerinden dolayı oluşturulamadı uy...arısı çıkıyor. Kaç yıldır düzenli alışveriş yaptığım siteden bir anda bu şekilde uyarı aldım. Adres ve ödeme bilgileri çakışmış olabilir diye eşimin ve çocuğumun hesaplarını kapatt
N11'de bulunan hesabım güvenlik sebebiyle kapatılmış. Yeni hesap açıp Yeni mail adresimle. Alışveriş yapabileceğim söyle...ndi. Yeni mail adresi ile hesap açtım farklı bir telefon numarası ile ancak hala yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım eski bilgilerinizle Alışveriş yapamazsınız. Dediler acaba
24.09.2024'de indirimde olmasından dolayı N11.com mağazasından Philips marka kahve makinesini aldım. N11 Asistan dedikle...ri desteğe siparişimle ilgili olarak soru sordum. N11 Asistan siparişimle ilgili herhangi bir sorun yaşamam durumunda kendileri ile 7/24 iletişime geçebileceğimi söyledi. Ardından
1 yıl kadar önce N11 üyelik hesabım hacklendi, ele geçirildi. Başka bir e-posta ile yeni hesap açmak istedim. Cep telefo...nu numarası aynı olduğundan olmadı. 6 ay kadar önce N11 müşteri hizmetlerini aradım, sistemlerde arıza olduğunu söyleyerek yardımcı olmadılar. Bu hafta tekrar denedim, yine olmayın
Bir türlü çözüm bulunamadı. Nasıl bir hata ise artık kimse çözemiyor. Resmen müşteri hizmetleri bana alışveriş yapamazsı...nız diyor. Lütfen biri yardım etsin. Çözüm yok sorun şundan bundan dolayı olabilir deniliyor bende öyle bir sorun yok diyorum onlar ısrarla aynı şeyi yazıp duruyorlar
Çalıştığım şirkette en az 10-15 kişinin hesaba girişi donduruldu ve kapatıldı. Başka mail adresi ile hesap açıyoruz bu s...eferde güvenlik uyarısı ile alım yapamıyoruz. Al sat yapan firmayız. Ve ürün alamıyoruz. Bu sorunu başka hiçbir sosyal mecrada yaşamıyoruz. Müşteri temsilcisi bile olaya hakim deği
N11 hesabımdan alışveriş yapmaya çalıştığımda güvenlik uyarısı alıyorum durumu müşteri hizmetlerine 2 kez bildirmeme rağ...men çözüm alamadım. Müşteri temsilcisi birden fazla hesabım olduğundan güvenlik uyarısı alıyorsunuz dedi bende telefon numaram tek hesabında kayıtlı dedim. Diğer hesapları silmeniz
n11.com' a giriş yapmak istediğimde "N11 platformuna erişiminiz geçici olarak durdurulmuştur." uyarısı alıyorum ve giriş... yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda aldığım cevap ise "Güvenlik gereği girişiniz engellenmiş yapacak bir şey yok" denildi. Ben ne yaparak n11.com' da güvenlik sorunu
N11 üzerinden firmamız için alışveriş yapmak istedim. Kendi adıma hesapla kurumsal fatura seçeneğini seçip firmanın kart...ıyla ödeme yapmaya çalıştığımda güvenlik sebebiyle yapamazsınız uyarısı verdi. Ardından kendi kartım ile denediğimde firma faturası seçili olduğu için kimlik uyuşmazlığı sebebiyle
Her şey normal gibi sepete ürün atıyorum. Ödeme kısmında güvenlik uyarısı vererek bana engel oluyorlar. İki defa müşteri... temsilcisi ile görüştüm. Hep aynı terane. Sorunun bizde olduğuna inandırmaya çalışıyorlar. Sorun sizde kardeşim çözün diyorum. İki üç güne sizi ararız diyorlar. 20 gün önce de N11
N11 Bu Sipariş Güvenlik Onay Almadığı İçin Gerçekleştirilmedi Uyarısı! Hatası yüzünden sipariş veremiyorum. Kupon tanıml...amışlar kuponları kullanmamamız için yapıyorlar. Hatadan sonra kuponu siliyorlar. Hiçbir şekilde de canlı destekten yardımcı olmuyorlar. Siparişlerimizi başka yerden alıyoruz. Böyl
N11 Bu Sipariş Güvenlik Onay Almadığı İçin Gerçekleştirilmedi Uyarısı! Hatası yüzünden sipariş veremiyorum. Kupon tanıml...amışlar kuponları kullanmamamız için yapıyorlar. Herhalde bu kadar da olmaz kaç günden beri oluyor. Hiçbir şekilde de canlı destekten yardımcı olmuyorlar. Siparişlerimizi başka yer
Bugüne kadar n11'den hiçbir zaman kendi hesabımdan sipariş veremedim. Sürekli güvenlik uyarısı vermekte oysa bütün bilgi...lerim doğru olduğu halde doğum tarihim, isim soy isim, kart bilgilerim, telefon numaram hepsini özellikle tek tek kontrol ediyorum. Hepsi aynı şekilde güvenlik uyarısı veriyor. Ken
N11 alışveriş yaparken güvenlik uyarısı alıyorum. Canlı destek ile görüştüm ''üyelik mağaza kendi ürünlerini almayı dene...diğinden tarafımızdan engellenmiş olup, tekrar açılmayacaktır.''olarak cevap geldi. 208786927555 numaralı başka bir hesaptan 2021 yılında yapılmış bir sipariş adı altında benim hes
N11 üyelik bilgilerim ele geçirilerek, kayıtlı kartlarımdan alışveriş yapıldığını fark eder etmez N11 e, bankaya ve karg...o şirketlerine ulaşarak durumu bildirdim. Banka şifre veya 3D güvenlik girmediğim için paramı iade etti. Kargo şirketlerine ulaşarak iade işlemi başlattım, N11 şifremi yeniledim, N
Mayıs ayında N11 üzerinden aldığım bir ürünün alıcı adresimden uzak bir yerde yabancı birisine teslim edildiğinin mesajı...nı alınca önce kargo firmasıyla, sonra da N11 müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme gerçekleştirdim ancak mantıklı bir cevap alamadım. Bunun akabinde bu şekilde sonuç alamayacağı
N11 Bu Sipariş Güvenlik Onay Almadığı İçin Gerçekleştirilmedi Uyarısı! Bugün N11 den sipariş vermek istedim. Ödeme bilg...ilerini girdikten sonra siparişimi onaylayınca "Bu sipariş güvenlik onayı alamadığı için gerçekleştirilmemiştir. " Uyarısı aldım. Yaklaşık 10 yıldır N11 üyesiyim böyle sıkıntı yaş
N11 e ticaret platformundan alışveriş yapamıyorum. Ödemeyi yapmak için kart bilgilerini girip ödeme yap diyorum ancak ek...te de resmi yer alan ; güvenlik uyarısı bu sipariş güvenlik onayı alamadığı için gerçekleştirilmemiştir. Hatası alıyorum ivedi bir şekilde bu hatanın düzeltilmesini istiyorum.
