Toplam çözüm sayısı
..

N11 Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 50.516

N11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

2 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2245görüntüleme
  • 08 Nisan 17:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

N11 Hem Satıcısını Hem Alıcısını Mağdur Ediyor

207984311656 numaralı siparişe müşteri iade talep etmiş, tarafımıza gönderdiği iade ürün kargo paketinin açılışı ve ürünün incelenmesi esnasında kamera kaydı altına alınarak işlem yapılmıştır. Ürünün üzerinde kesici bir alet veya tırnak ile çizikler, düşürülmeden kaynaklı vuruklar tespit edilmiştir....

N11 Hem Satıcısını Hem Alıcısını Mağdur Ediyor
N11 Hem Satıcısını Hem Alıcısını Mağdur Ediyor
N11 Hem Satıcısını Hem Alıcısını Mağdur Ediyor
+1

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 1125görüntüleme
  • 29 Kasım 2016 10:09

N11.com Satın Aldığım Ürünü Göndermediler

N11.com Supermarketim mağazasından 02.11.2016 tarihinde 202179284490 sipariş numarası ile vermiş olduğum siparişte satın aldığım 1 adet 2'li Vernel ürününü firma göndermedi. N11 ile görüştüm birkaç gün sonra eksik olan ürünün gönderileceğini beyan ettiler. 1 hafta sonra tanımadığım bir numaradan ara...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe N11, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99