Ev için böcek ilacı almıştım fakat kargom bir türlü ulaşmadı üstelik fazla da zaman oldu kargoyu arıyorum açan yok siteden baktım ürünüm geri gitmiş bile bana sorulamadan satıcıya geri gitmiş ve verilmiş. İade sürem de dolmak üzereydi bende bu yüzden ürünü iade ettim. Şu anda da cevap bekliyorum en ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 Mayıs 2020 de N11 üzerinden sipariş ettim. Ürünüm 5 gün sonraya verilecek diye beklerken 20 gün sonra kargoya verildi. Gelen üründe borular çizik dolu. Alt boruda ciddi bir vuruk söz konusu. Tente demiri yamuk ve gönderdikleri somunların bazılarının dışı bozuk ve çatlak. Ürün bir kenara mağaza hep...Devamını oku

N 11 den 300 TL'ye org aldım kutu içerisinde olması gereken adaptörünü göndermemişler kesinlikle cevap verilmiyor. Mağazaya da (e paten) ulaşılamıyor. Adaptörünü ayrıca gönderilmesini istiyorum ya da iade yapacağım. Bir çok kişi soru sormuş kimseye cevap verilmemiş bu kadar ilgisiz olunmazDevamını oku

N11'den ş*** E**** kayıtlı Tuna market - Ulusal Klima firmasından 19 Mayıs'ta klima sipariş verdim. En geç 22 Mayıs'ta kargolanır yazıyordu. Tam o esnada fiyatlar yükselince Kargolanmadı. Geciken kargoya dönüştürüldü. Günlerce kargolanmadı ve mesajlarıma cevap verilmedi. Sonra pandemi nedeniyle stok...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Sipariş no...: 205281819871 19/5/2020 tarihinde verdiğim siparişim 21/5/2020 kargolanır yazıyor. Kargolama yapılmadı şirkete 10 kez yazdım cevap yok telefonu yok ilgisiz. N 11 canlı destek maalesef yardımcı olmuyor şikayetlerimi hiçbir şekilde yanıtlamıyorlar.  Ödeme ilk gün yapıldı bugün 4/6/2020 ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sipariş verdiğim ürün hala kargoya verilmedi. Güvenilir bir site olduğunuz için düşünmeden sipariş verdim iptal edelim para iadesi istiyorum. Satıcıya mesaj atıyorum dönmüyor. N11 müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Herkes aynı şikayeti vermiş. Neden hala bu s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

N11 de mağaza sahibiyim bugün sabah mağazamın süresiz kapatıldığını öğrendim. Hiçbir bilgilendirme yapılmadı üstelik konuşabileceğimiz müşteri hizmetlerinin numarası bile yok. Mail atıyoruz kaç gün sonra cevap veriyorlar acil mağazamın açılmasını istiyorum satış yapmak istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

2084******78 siparişim kendi kafanıza göre iptal ediyorsunuz. İkizlerimin doğumuna 15 gün kaldı. 2 tane ana kucağı sipariş ettim nasıl iptal edebiliyorsunuz? Madem ürün elinizde yok niye siteye koyuyorsunuz. Ayrıca size hiçbir yerden ulaşamıyorum. Robotları koymuşsunuz hep aynı cevaplar. Biraz diğer...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Çağdaşgroup'tan elektrikli sebze kurutma fırını aldık güya ancak ne kablosu çıktı ne tepsisi. Yalan beyan başka şey değil. Bütün online platformlarda şikayet edeceğim. Karar verdim bugün, Tüketici Hakları'na 'da şikayet edeceğim. Böyle saygısızlık görmedim. Dün den beri arıyoruz ama cevap veren var...Devamını oku

26 Mayıs 2020 tarihinde N11 sitesindeki Göklas Otomotiv Michelin bayisinden 2066******74 numaralı siparişle Michelin Alpin 6 dört adet lastik aldım. Sipariş güya en geç 1 Haziranda kargolanacaktı. 2 Haziranda satıcıya site üzerinden mesaj gönderdim. Cevap gelmeyince dükkanının telefonundan ulaştığı...Devamını oku

Alo Mama firmasından 2095******74 sipariş kodu ile en geç 1 Haziran kargoya teslim tarihli kedi maması siparişi verdim. 1 haziranda firmaya (alomamaya) yazdım, N11 firması 24 saat içinde cevap almalısınız dedi, bugün tekrar yazdım hala cevap yok. İşin ilginci N11'den aldığım cevap, bizim yapabilec...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 Haziran 2020 tarihinde N11 üzerinden başlıkta belirtmiş olduğum kurtoğlu iletişimden mi a2 Lite 64gb cihaz aldım. En geç 3 Haziran günü kargoya verilir yazıyordu açıklamada. 1.749 Türk lirası karşılığında aldım. Bugün 3 Haziran olmasına rağmen sipariş daha onaylanmadı bile. Mağazaya soru sor kısmı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

6 Mayıs'ta N11.com aracılığı ile fırsat çanta isimli mağazadan yüz siperliği sipariş ettim. Bu iş yeri Aydın'da konumlu, ben de Muğla'da yaşıyorum, yani aramızda 200 km var. Bir hafta geçti ürün gelmedi, ben de siparişi iptal edip başka bir mağazadan yeniden siperlik sipariş ettim. İkinci siparişim ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

N11 de Vestel Türkiye mağazasında Vestel v7 64 GB telefon aldım. Siparişim onaylandı. Aradan 12 gün geçti ve gönderdiğim mesajlara cevap olarak ürünün ellerinde olmadığını söylediler. Almak. 12 gün boyunca boşu boşuna bekledik hevesle. Madem elinizde yok onay vermeyin siparişe. Ve şu an zam geldi al...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Hem sipariş verdim 1 Haziran demesine rağmen gelemedi şimdi de yok efendim bekleyin ya da iptal edin diyor ya bem uni ye hazırlanıyorum kitap sipariş ettim gelmiyor. 3 Haziran Oldu bari satıcılarınızla iletişime geçin de kargolasınlar. Canlı destek umursamaz yardımcı olabilir miyim diyor hem cevap v...Devamını oku

  • - Görüntüleme

N11 den 2016******72 sipariş numaralı katlanır masa ve sandalye hasarlı gelmiş ve iade olmuştur. Firmayla yazışmış olup para iademin gün içerisinde gerçekleşeceğini bildirmesine rağmen aradan 1 hafta geçmiş para iadesi yapılmamıştır. Ayrıca firmaya defalarca mesaj yazmama rağmen cevap yazılmamıştır....Devamını oku

  • - Görüntüleme