Mynet.com Servis Sağlayıcısının Verdiği Zarar!

Ümit K. |

Mynetten mail hizmeti alıyoruz. Çok sık teknik problemler yaşıyoruz. Outlooka mail indirememek outlooktan mail gönderememek gibi. Şikayetlerimizi defalarca ilettiğimizde bir sorun olmadığı cevabını aldık. İletişimin tamamen maille sağlandığı çok önemli bir proje üzerinde çalışıyoruz.
Son iki gündür mail alamaz ve gönderemez olduk.

İlk gün yine bir problem olmadığı söylendi. 2. gün aradık C***Ö*** isimli çalışanından sağlam azar işittik, telefon yüzümüze kapatıldı. Sonra *** Hanım bize yardımcı oldu, sorunu tespit etti. Artık Mynet'ten hizmet almak istemiyoruz ve web deki eski (promail) mail yedeklerimi istiyorum, yokyedek deniyor. Hizmete bizle devam ederseniz görürsünüz derler. Ne yapabiliriz?

Etiketler :

Çağrı Merkezi Personel Davranış