Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üyelik Ücreti Ödedim Hesabım Açılmadı Ve Destek Alamıyorum

profile
Mahi
10 Aralık 2025 21:46
194

08.12.2025 tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartımla Mynet ücretli üyelik paketimi yeniledim. Ödemem kartımdan çekilmesine rağmen hesabım halen açılmadı ve sisteme giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “böyle bir kullanıcı yok” uyarısı ile karşılaşıyorum.

Kullanıcı adım motivasyon105, e‑posta adresim ise a*******@cagatay.com.tr. Şifremi de unuttuğum için şifre yenileme yapamıyorum ve bu nedenle tamamen hesabımdan uzak kalmış durumdayım.

İki gündür telefonla Mynet’e ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir yetkiliye bağlanamıyorum. E-posta ile de destek talebi oluşturdum fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ödemesini yaptığım hizmeti kullanamıyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Ücretini ödediğim üyelik hesabımın acilen yeniden aktif edilmesini, giriş sorununun çözülmesini ve tarafıma e-posta yoluyla dönüş yapılarak bilgilendirme yapılmasını önemle rica ediyorum.

11 Aralık 2025 09:27 (Şikayetten 11 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mehtap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ücretli Üyeliğim Kapandı, Hesabıma Ve Maillerime Erişemiyorum

profile
Mehtap
25 Ağustos 2025 10:09
1.005
ucretli-uyeligim-kapandi-hesabima-ve-maillerime-erisemiyorum-1.jpg

15 Gündür Hesabıma Erişemiyorum, Mynet'ten Acil Destek Bekliyorum

profile
Cafer
09 Ekim 2025 19:49
1.121
3
Ercan sonucu yetersiz buldu

profile
Ercan
09 Eylül 2025 15:28
410

profile
Halit
14 Ağustos 2025 19:27
467

Yıllardır Kapalı Olan E-posta Adresime Erişemiyorum

profile
Muhammer
05 Eylül 2025 21:43
707
Benzer Şikayet Yaz