Sipariş Edilen Eldiven Teslim Edilmedi, İade Talebime Yanıt Alamıyorum

2 Aralık tarihinde My Liva Butik’in web sitesinden eldiven siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 692f101374d1a. Ancak geçen süreye rağmen ürünüm bana ulaşmadı.
Siparişimle ilgili durumu öğrenmek için sitede yer alan telefon numarasını aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefon açılmıyor. Ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Ürünümü alamadığım için ödediğim tutarın en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.


