Toplam çözüm sayısı
..
MyDukkan.co ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Teymur'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Mydukkan.co Sipariş Gelmiyor İade Yok

3302görüntüleme
Teymur
Teymur 02 Nisan 12:11

6 gün önce sipariş ettiğim ürünler hala kargoya verilmedi. Bir ay önce aynı sorun yaşadım. Bir hafta sonra ilgilendiler ürün yok söylediler. Parayı iade etmek yerine kupon yaptılar. Tamam dedim. Şimdi yine aynı sorun, WhatsApp hattı saygısız konuşuyor. Sitede iade talebi çalışmıyor, şikayet edeceğim söylediğimde edin. Zaten orada da aynı cevap olacak söylediler. İade sadece ürünler elime ulaşınca olacakmış, büyük ihtimal kargo parası da benden. Ürünler gelince iade edeceğim.

MyDukkan.co Logo
MyDukkan.co02 Nisan 13:29

Değerli Müşterimiz , Whatsapp hattı ile yapılan konuşmalar incelenmiş olup siparişinizin şuan . 5 iş günü olduğu ve hazırlık sürecinde olduğu bilgisi tarafınıza aktarılmıştır. İptal talebinde bulunabilmeniz için sitede yer alan teslim sürecinin dolması gerekmektedir bu süreç 3/15 olarak tır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Teymur
Teymur02 Nisan 13:38

İki gün önce denemek için farklı ürün sipariş ettim o geldi. Demek ki bazı ürünler elinizde yok ve boşuna insanlardan para alıp bekletiyorsunuz. Soruncada Covid nedeniyle böyledir diyorsunuz. Galiba Covid bazı ürünler için geçerli

Teymur
Teymur08 Nisan 17:53

13 gün oldu sipariş yok

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Candan
Candan02 Mayıs 09:31
 

18.04.2021 de sipariş verdim bende hala gelmedi

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Siparişim eksik ve kusurlu geldiğinden dolayı gönderin değişim yapalım dediler ürünü gönderdim değişim yerine iade işlemi yapılmıştı. Şimdi de ürünlerin bedeninde uyuşmazlık yaşadım. İade etmek istiyorum iade talebini oluşturdum WP hatlarından bilgi almak amaçlı mesaj attım iki gündür cevap alamıyor...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Ağustos 18:03

Satın almamın üzerinden 16 gün geçmiş olan ürün hakkında sadece kargoya verilmiş olduğuna dair bilgi alabildiğim internet sitelerinde sağ olsunlar sadece takip numarası yazmayı uygun görmüşler. Fakat hangi kargo olduğunu yazma gereğinde bulunmamışlar. Tüm Türk kargo firmalarında vermiş oldukları kod...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Temmuz 08:29

MyDukkan'dan siparişim birkaç gün geçtikten sonra nedensiz iptal oldu. Gönderen üretici firma hatalı ürün gönderdi diye şimdi ise sitede stok görünmüyor ücretimin tamamı iade olacak dendi, fakat kargo parası kesilmiş ürünün gelmemesi benim hatam mı? Bir daha asla MyDukkan'dan alışveriş yapmam. Rezil...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Haziran 14:40

14.06 tarihinde sipariş verdim. Sitede hızlı gönderi yazmasına ve teslimat detayı bölümünde 10gün içerisinde teslim edilir demesine rağmen bugün 9. Gün hala kargoya verilmemiş. Ulaşabileceğiniz bir numara yok, WhatsApp'tan yazıyorsunuz "Covid 19 tedbirleri kapsamında 2-15 gün içinde teslim edilir" d...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Haziran 21:19

15.06.2021 tarihinde iki parça ürün sipariş verdim. Bir ürün etiketsiz geldi, diğerini de beğenmediğim için iade etmek istedim. "Müşteri Hizmetleri" diye adlandırdıkları WhatsApp iletişim hattı tam bir rezalet. Ürünlerden birini iade etmek istediğimi söylediğimde, kargo ücretini benim ödemem gerekti...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Haziran 21:31

Mydukkan.co'dan vermiş olduğum sipariş elime ulaştı fakat gelen bluzda ne beden ne etiket var. S sipariş verdim ama büyük beden olduğu belli. İade etmek istediğimde site hata veriyor, iade edemiyorum. Birkaç gün sonra da süresi geçti diyecekler. Bu ürünü geri vermek istiyorum, acilen.

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Haziran 10:33

İnternet sitesinden verdiğim sipariş dün geldi ancak ürünler o kadar kalitesiz ki çöpe atsam kimse almaz ve ürünlerin asla fotoğraftakilerle alakası yok. Ayrıca ürünlerin üzerinde etiket bile yok bazıları daha önceden giyilmiş gibi buruş kırış. Web sitesinde kapıda ödemeler de iade yapılmadığı yazıy...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Haziran 11:29

Ürün iki tane at figürden oluşuyordu görselde ancak bana gönderilen tek bir at ve farklı bir açıdan kesilmiş bir etekti. Görselde yayınladıkları gibi olmadığını, aynı görseldeki gibi ürünü değiştirmelerini rica ettim. Ancak ürün aynı ürün deyip geçiştirdiler! Net figürü olan bir şeyi başka bir açıda...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Haziran 18:43

İade ve değişim konusunda gerçekten rezalet bir işletme. İki tane ürün sipariş etmiştim birisi yanlış geldi değişim istedim ve bir haftadır ulaşamıyorum kafalarına göre cevap veriyorlar veya hiç vermiyorlar 110 liram çöp oldu. Üstelik kargoyu teslim aldılar fakat yeni ürün siparişi veremiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Haziran 12:48

İnternet sitesinde 3 iş günü içinde kargonun teslim edileceği yazmasına rağmen bu süre 7 günü buldu. Toplu siparişim içinde bedeni uymayan bir ürünü iade etmek istediğimde ise 7 gün süre verildi. Kendileri için esnetilen kargo süresi maalesef müşteriler için işlemiyor. Üstelik iade kargoları gönderi...

  • profile
1 Destekçi