My Club Personeli İlgilenmiyor!

Günseli K. |

Hayatımda bu kadar insanı bu kadar ilgisiz ve yetkisiz bir yer görmedim. Bu spor merkezine hafta sonu misafir getirilmiyormuş evet olabilir haklarıdır. Ben ve eşim 2 senedir buraya üyeyiz fakat bununla ilgili hiçbir bilgilendirme maili mesajı vs. almadık fakat 1. senenin sonunda üyeliğimiz biterken yenileme aşamasında para istemek için günde 3 kere bile hergün aranıyorduk. Demek ki istedikleri bilgilendirmeleri istedikleri kadar yapabiliyorlar.

Bu arada Skytowersın yetkilisi bütün bu konular için Merkez Ofisi suçluyor. Bu noktada insiyatif alamadığını da görmüş bulunuyoruz ki her sene 2000 küsür para veriyoruz fakat buradaki yetkili insanlar misafirimiz.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Personel Davranışı

Şikayeti Takip Edenler