Görünüm          
93.701 şikayet listeleniyor

Ekte fotoğrafları bulunan ” Rondo 1000” nin kesme/doğrama bıçağı kırıldı. 3 farklı Yetkili Servis “Eski bir model olduğundan yedek parçası olmadığı için tamir edilemiyor. Dilerseniz bu ürünü yenisi ile değişim yapabiliriz mevcut Tefal shop internet sitesine girip oradan stokları bulunan ürünlerden b...Devamını oku

Karaca'dan 6 kişilik kahve fincan takımı aldım 1 adet fincan ve 2 adet çay tabağı kırık bir şekilde elime ulaştı Karaca'nın web talep formu kesinlikle çalışmıyor. Defalarca denedim her defasında form gönderilmiyor. Kırık parça yerine sağlamının gönderilmesini talep ediyorum. Fatura no...:eta2020**...Devamını oku

Karaca'dan iki adet 6 kişilik yemek takımı aldım . Birinde 3 adet Büyük Servis tabağı kırık geldi. Kırık parça talep formunu doldurdum ama gidip gitmediğine dair bir geri bildirim yok. Müşteri hizmetlerinde kimseye ulaşamıyoruz. Siparişimin süresi dolmadan geri dönüş istiyorum. Sipariş numaram: 6663...Devamını oku

6 Mayısta Anneler Günü için almış olduğum tost makinesi hala kargoya verilmek üzere deponuzda duruyor. Müşteri hizmetleriyle daha evvel 4 defa konuştum son konuşmamda 22 Mayısta depodaki tüm ürünlerin kargoya verileceği söylendi ama hala verilmedi. Sorunun kargo şirketiyle alakalı olduğunu söylüyors...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Z444 0 147'yi arayın bakalım sizde açan olacak mı? Ben hiç ulaşamadım. Ürün aylardır garantide. Bana bir kalıplaşmış mesaj... . Size dönüş yapılacaktır... Diye... Aylardır ürünüm serviste. Arayan soran yok. Muhatap alınacak kimse yok ortada. Satış sonrası yok Korkmaz'ın. Her şey satana kadar. Bebeği...Devamını oku

Büyük boy Super chef 2 soğan doğrayıcımın iç kısmındaki küçük çıkıntı daha alalı 1 sene olmadan kırıldı. Artık bıçak yuvaya oturmadığından kullanamıyorum. Emsallerinden misliyle pahalı olan BÜ ürünün böyle dayanıksız oluşu tam hayal kırıklığı. Ürünün tamirini ya da yenisinin gönderilmesi için gereği...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 11 Yorum

Yaklaşık altı ay önce Sivas Özaktaş Züccaciye den Karaca çeyiz seti aldım, tonla para verdim. Mağaza görevlisi M*** A*** satış yaparken çok ilgili ve kibardı, ağzımızdan girdi burnumuzdan çıktı. Şöyle garantili böyle garantili dedi durdu. Bu mağaza Karaca'nın yetkili mağazası dedi. Düdüklü tencerede...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 10 Yorum

28 Nisanda sipariş verdiğim kargo 21 mayısta elime ulaştı. Bu kadar beklediğine değecek derken karşılaştığım manzara sinir katsayımı arttırdı. Kahve fincanı takımımın 4 fincanı 2 tabağı kırık geldi. Müşteri hizmetlerini arıyorum cevap yok, Instagram, Twitter'dan yazdım yine dönüş yok. Kırık parça fo...Devamını oku

Yemek takımı aldık. Bir tane servis tabağı kırık olarak geldi. 1 aydır ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne de İnternet sitesinden oluşturduğum kırık parça formuna geri dönüş yapıldı. Defalarca iade formu ve kırık parça formu doldurup göndermeme rağmen firmadan hiç kimseye ulaşım sağlayamadım. ...Devamını oku

16 nisanda lava dökme demir tava satın aldım ve çok araştırdım bu tarz tavaların ilk kullanım talimatlarını temizliğini her şeyi araştırdım ve talimatlara uygun olarak tava mı hazırladım ve 28 nisanda ilk defa büyük hevesle kullandım yine talimatlara uygun temizliğini gerçekleştirdim bir de ne görey...Devamını oku

Kütahya Porselen sitesi üzerinden yemek takımı aldım 11 Mayıs'ta. 16 gün,13 iş günü geçti hala kargoya verilmedi. Pandemiden dolayı yoğunluk var anlıyorum ama 16 gün geçti ve bu siparişle beraber verdiğim başka siparişler geldi. Hala Kütahya Porseleni beklemekteyim. Müşteri hizmetlerini aradım kaç d...Devamını oku

Sipariş verdim ama herhangi bir mesaj gelmedi siparişimi takip edemiyorum karttan parada çekildi ve daha ayın 27'sinde kargoya verilecek neden bu kadar uzun sürüyor? Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 9 Yorum

Bu ay Arçelik sitesinden çaycı aldım. Aldığım çaycıyı iade etmek istedim ve müşteri temsilcisi iade kodu ile iade yapabileceğimi söyledi. İki farklı Yurtiçi Kargo'ya gittim ve iade alamadıklarını ve ne zamana kadar alamayacaklarını da bilmediklerini söylediler. Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 9 Yorum

2715 serisi ekmek yapma makinesi kayışı kopmuş değiştirmek için ürünü söktüm, ancak Arçelik servisi elinde kayışın olmadığını, ürünün servis süresinin dolduğu için ürünün parçalarını temin etmek zorunda olmadığını ilettiler, ancak kayış internette satılıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 9 Yorum

Eşim Anneler Günü hediyesi olarak online mağaza Karaca Home sitesinden bana granit tencere siparişi vermiş ürünü heyecanla ve çok mutlulukla teslim aldım hem çok istediğim bir şeydi hem de Anneler Günü hediyemdi ancak kutuyu açar açmaz hayal kırıklığı ve üzüntüye büründüm. Tava yamuk, tencere yamuk...Devamını oku