Görünüm          
3.787 şikayet listeleniyor

Bazı ürünler vardır çeyiz şeklinde alınır ve saklanır biz de Tefal'den tost makinesi almıştık. Tabii ki hiç kullanılmadığı için kontrol edilmedi aradan yıllar geçti garantisi bitti ürünün kullanma zamanı geldiğinde ürün arızalı çıktı Tefal servisine götürdüğümüz de bizden arıza bedeli istediler müşt...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Tost makinemin ızgaraları çok çabuk yıprandı ve korkarım kullanmaya devam edersek kanser olacağız diye düşündüm. Müşteri hizmetlerini aradım yedek parça yokmuş! Yani makinem çalışır durumdayken ızgaraları olmadığı için 1,400 lira verip yeni tost makinesi almamız oneriliyor! Hayatımda böyle saçmalık ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Benzer şekilde aynı sorun benim tost makinemde de var. Plaka değişimi istedim serviste yedek parça olmadığını ancak yenisi ile değişim yapılabileceğini söylediler. Ürünün garanti belgesi var ancak faturayı bulamadığımı internetten satın aldığımı belirttim. Faturasız işlem yapamayız dediler. Bu şekil...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi
  • 3 Yorum

Karaca markasına güvendiğim için tost makinesi aldım. Sadece 1 adet tost yapılmasına rağmen ekte göreceksiniz granitler kararmaya başladı. Tokat Novada Mağazası ürünün arkasında durmayıp beni teknik servise yönlendirdiler teknik servisteki arkadaşlar telefonda granit plakaların garanti kapsamında ol...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sağ olun size ürünü 50 defa yolladım hepsinde yapıldığını söyleyip geri gönderdiniz yok orası değiştirdik burasını değiştirdik diye ama ürün her geldiğinde şalter attırmaya devam ediyor. İşin garip tarafı yapıldı dediğiniz ürünü gelir gelmez tekrar tarafınıza gönderiyorum. Açıklamada parça değişti y...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-4-hoverİyi Çözüm

Geçtiğimiz hafta Media Markt'tan aldığım Tefal gourmet minute tost makinesinin alt ve üst plakası oturmuyor. Dikkat ettiğimizde plakalardan metal klipslerin çıktığını fark ettik. Bu kadar yüksek fiyatlı bir ürünün, böyle olması kabul edilebilir değil.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Daha önce 10 bin küsürlük alışveriş yaptığım Düzce Karaca mağazasına her defasında taksit ödemeye giderken yapılan küçük ev aletleri kampanyasını 01.05.2018 tarihinde yine bu ısrar karşısında ve bununla birlikte borç ne zaman biterse garanti o zaman başlar sözlerine güvenerek aldığım küçük ev aletle...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tefal Optigrill tost makinesini 790 TL'ye Marmara Park AVM 'den satın aldık, ancak defalardır et denememize rağmen etimizi berbat etti. Izgara değil haşlama et olarak pişiriyor. Ayrıca içerisinde Türkçe kullanım kılavuzu yok. Türkiye 'de satılan her üründe olmak zorundadır bu belge. Bizim için tam b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bundan 7 yıl önce K2369 tost makinesi aldım. Cihazımın ızgaraları soyuldu ve yenisi temin etmek için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri kayıt oluşturup servise yönlendirdi. Servis tarafıma geri dönüş yaptı ve yedek parça fiyatını söyledi ve kabul ettim. Sonrasında ise bu yedek parçanın ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Buzdolabımdan çıt sesi gelmeye başladı sonra ekrana ünlem işareti geldi. Çağrı merkeziyle telefonda problemi çözmeye çalıştık ama olmadı. Fişini çekip yaklaşık 2 saat bekletip tekrar taktıktan sonra ekrandaki arıza sembolü gitti ancak çıt sesi hala var ve derin dondurucu kısmında bariz soğutmama pro...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

  1.5 yıl kadar önce Dökümix 'ten dokum kaplama özellikle bir tost makinesi aldım. Makineyi kullandığım sure boyunca hiç sikinti yaşamadım ta ki termostatı bozulana kadar. Araştırmalarım doğrultusunda yaşadığın ilce içerisinde yetkili servis bulunmadığı için gerekli parçayı bulamadım ve firmayı arad...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Birkaç ay önce kaliteli diye aldığım tost makinesinin bütün plastik akşamları tuz buz oldu 1 ay önce servise gönderdim lütfedip bir bilgi vermediler. Ben müşteri hizmetlerini aradığımda da ürüne değişim kararı çıktığını ama stoklarında olmadığı için 45 gün ürün veremeyeceklerini söylüyorlar. Böyle b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Emsan'dan 9 yıl önce zaman ayarlı bir tost makinesi aldım. Makineden çok memnunuz fakat ızgara bölümü zamanla çizildi. Markaya güvenerek yetkili servislerine bakalım yedek parça alalım dedik. Yetkili hiçbir servisi yokmuş. Müşteri hizmetlerini aradık, mağazalardan yedek parça temin edebilirsiniz ded...Devamını oku

  • - Görüntüleme