Görünüm          
3.541 şikayet listeleniyor

Yaklaşık iki yıl önce Tefal marka tost makinesi aldım makinenin ızgaraları deforme oldu Ankara Podium mağazasında inceleme için gönderdim sonra servisten arayıp değişim yapacaklarını söylediler, sonrasında malum AVM'ler kapandı iki kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunum çözülmedi.  Beni ar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 6 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Tefal’ın pain döre adlı ekmek makinesini aldım, ancak tarif kitabını kaybettim. İnternette bulamayınca müşteri hizmetlerini aradım, bana silik bir fotokopi gönderdiler. Tarifi kendine özel olduğundan başka bir makinanınkini de kullanamadım çünkü her tarif için bir program numarası koymuşlar. Her tür...Devamını oku

Cevahir alışveriş merkezinden 23.12.2019 tarihinde aldığım tost makinesi ilk kullanımda koku yaptı. Kapatmak için mutfağa gittiğimde ön panelinin boydan boya kırılmış olduğunu gördüm. İade etmek için mağazaya gittiğimde servisin bu konuyu değerlendireceği duruma göre ürün değişimi ya da tamir kararı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 5 Yorum

30 Nisan 'da Bosch kendi sitesinden tost makinesi sipariş verdim. 21 Nisan'da ürün hala teslim edilmediği için para iadesi talep ettim. Bugün 02 haziran,12 gün oldu hala para iadesi bile yapılmadı. Çağrı merkezi önce kargoların ürünü teslim almadığı   açıklaması ile beni 21 gün boyunca izah etmeye ç...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 4 Yorum

2019 yılında aldığımız A310-03 model tost makinesi 2. kez aynı hatayı veriyor. Aldığımızdan 3 ay sonra üst ızgara kısmı hiç ısınmamaya başladı. Tamire gönderildi ve kullanıcı hatası olduğu garanti kapsamında olmadığı iletildi. Ücretini karşılayarak yaptırdık ancak eski performansında hiçbir zaman ol...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 4 Yorum

Dokumix markalı tost makinesi ablam tarafından ev hediyesi olarak geldi. Birkaç kullanımda makine küflendi kötü kokuyor değişim için eniştem talepte bulunmasına rağmen kuru silmemi istiyorlar yaptığım her şeye rağmen temizlenmiyor ve küf tekrarlıyor ne yapayım saç kurutması ile mi temizleyeyim sürek...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 4 Yorum
sta-4-hoverİyi Çözüm

Karaca online mağazadan 28.01.2020 tarihinde 3219284 sipariş numarası ile tost makinesi almıştım. Ürün geldi ama ayar düğmesi boşa döndüğü için iade ettim. 06.02.2020 de teslim edildi.  Fakat para iadesi 10 iş günü geçmesine rağmen yapılmadı. Tüketici Hakem Heyetine başvurmadan önce buradan da şika...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 3 Yorum

31/03/2020 de aldığım tost makinesi hala elime ulaşmadı ne sipariş detayı var ne de müşteri temsilcisine ulaşabiliyorum. Telesekreter mail adresi üzerinden dönüş istiyor çok saçma... Benden sonra arkadaşım sipariş etti ona gelmiş MNG Kargo adresi bir is yeri ve çok erken saatlerde açılıp çok geç saa...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 3 Yorum

07/03/20'de bir sipariş verdim. 14/03/20'de kırık geldi teslim almadan iade oldu 26/03/20 'de ücreti 10 iş günü içinde hesabımda olacak bilgisi aldım aynı ürünü tekrar almak istedim. Arada 66,54 TL fark var bu miktarda hediye kuponu tanımlayacaklar. Bekleyin biz size haber vereceğiz diyorlar. Bir to...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 3 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Almış olduğum V-Brunch Serisi 3000 tost makinesinin ızgaraları eskidi. Vestel firmasından ızgaraları ücret karşılığında almak istedim. Izgaraların ellerinde olmadığını söylediler. İşin ilginç tarafı bu ürün halen mağazalarda satılıyor. Vestel alalım yerli malı olsun dedik yarı yolda kaldık. Birçok...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 3 Yorum

İki gün önce Sinbo SSM 2530 tost makinesi aldım fakat ısınma problemi var. Hem geç ısınıyor hem de tostları ısıtmıyor diyebilirim. Elimi birkaç dakika üzerinde tutabiliyorum. Bekliyorum ne zaman ısınacak diye. 2-3 dakika sonra ancak ısınıyor. Zaten o sıcaklık da tostları pişirmiyor. Biraz kaliteli o...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 3 Yorum

Bir süre önce aldığım Tefal saat ayarlı tost makinesi önce saat ayarı bozuk çıktı. Götürdük değişim yaptılar. Kısa bir süre sonra yeni gelen ürünün alt plakası yerine oturmadı yine gitti. Para iadesi istememize rağmen kabul edilmedi. Bunda bir şey yok sadece demir bir parça eğilmiş düzelttik deyip g...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Arçelik k 8382 tg in love serisi tost makinesinin tablalarında yer yer dökülme ve paslanmalar oldu. Ücreti olan 100 TL'yi ödeyerek bu tablaların yenisinin siparişini Samsun yetkili servisinden verdim fakat daha sonra temin edilemediği bilgisiyle ücret iadesi için arandım. Evet Arçelik, firmaların ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

04 Mayıs 2020 tarihinde Anneler Günü için tost makinesi aldım. Alırken sitede 24-48 saat arasında kargolanır yazıyordu. 08 Mayıs 2020 tarihinde ürünün hala kargoya verilmediğini görünce müşteri hizmetlerini aradım ve ürünün neden hala kargoya verilmediğini sordum. Temsilci topu Yurtiçi Kargo'ya attı...Devamını oku

sta-4-hoverİyi Çözüm

korkmaz marka tost makinesi cihazı satın aldık cihazın her yerinde kavlamalar mevcut ve kutu içeriği eksik geldi yetkili servise gönderdim 20 iş günü olan yasal süreçte cihazım tamir edilemedi stokta parça olmadığı gerekçesiyle müşteri hizmetlerini arıyorum saatlerdir açan yok ulaşılamıyor çok kötü ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum