Görünüm          
2.181 şikayet listeleniyor

2018 yılında hediye gelen violet su ısıtıcı 5 kere servisten sonra yenisi ile değişti, yeni gelen çok kısa bir süre geçmeden aynı arızaları çıkarttı 2020 yılının kurban bayramına 20 gün vardı servise verildi ve arifeye 3 gün kala garantiden termostat işi sensör değişti diyerek ürününüz hazır alabili...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

15 Temmuz 2017 tarihinde Turgut Ticaret Beko yetkili servisinden almış olduğum ürünüm için Koç Ailem indirimi, sebep belirtilmeden uygulanmadı. Beko müşteri hizmetlerini aradığımda, önce yanlışlık olduğu indirimin yapılması gerektiği daha sonraki aramalarda müşteri temsilcisinin bile anlamadığını ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum

Tefal ürünleri satan mağazadan Tefal express kettle aldım. 1 ay bile kullanamadan altından su akıtmaya başladı. 2 yıllık garanti belgeme güvenerek ürünü Tefal yetkili servisine götürdüm. Üründeki problem serviste giderilmediği için genel merkeze gönderildi. Genel merkezde üründeki problemin giderilm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

975981 kayıt numarası ile 19/08/20' de Homend Thermowater1604 marka/model su ısıtıcısını kargo ile yetkili servise ilettim. Aradan geçen 27 gün sonra ürün tamir edilmeden ve hiçbir işlem yapılmadan " uzun süre beklediği için ürün çıkışı yapılacak " şeklinde terbiyesizlik timsali bir açıklama ile tar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Büyük firmadır kalitelidir yerli malıdır sorun yaşamayız diye N11'den Karaca marka bir tane kettle aldım. Kettle bozuldu başladık servis aramaya 4449666 anlaşmayı bitirmişler. Karaca'nın sitesine baktım https://www.krc.com.tr/yetkili-servis-bilgileri: Pals Elektronik / T***Z**** 6351. Sokak no... :4...Devamını oku

Sabah siparişimiz olan Karaca perfect gray düdüklü seti içinde bulunan cam kapaklı tencere geldi ve kapağı yıkayıp kuruladıktan sonra hiç kullanmadan tutma sapı fırlayıp cam kırıldı darbe veya ısı görmedi. Hiç yaşamadığımız bir durum markalı bir üründe böyle olması hiç hoşuma gitmedi müşteri temsilc...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2 ay önce Siemens ani su ısıtıcısı aldım. Servis geldi su ısıtıcısı taktı. 1 kez duş aldıktan sonra ısıtmamaya başladı servisi çağırdık. Alet bozuk olabilir diye içindeki parçaları değiştirdiler. Yine bir kez duş aldık çalışmamaya başladı. Servis tekrar geldi yeni cihaz getirdi. Yine aynı şey tekrar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu markadan aldığım kettle su ısınınca kendi kendine çatladı. Normalde garantiden değişmesi gerekirken 100 TL ücreti olduğu için önemsemeyip onarımı kendim yaptırmayı kabul ettim. Tam 2 ay olmasına rağmen hala onarılmadı. Yetkili servisleri suçu distribütöre atıyor. Bilgi veremiyorlar. Onlar onarınc...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aldığımın 4. Günü paketinden çıkardım ürünün defolu olduğunu gördüm değiştirilmesi için geri götürdüm ürün bitmiş gelince yenisini vereceğiz dediler sonra geri götürdüğüm ürünü servise göndermişler servis paketinden yeni çıkardığım ve hiç kullanmadığım defolu ürünleri hakkında tüketici hatası kararı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Fakir otto kettle (su ısıtıcısı) aldım. Ürün geleli neredeyse 1 ay olacak. Suyu her kaynattığımda plastik kokusu suya geçmektedir. Defalarca yıkamama rağmen kesinlikle bu plastik kokusu azalmamıstır. Yemeklerin içine koyduğum sıcak su ile yemeklerin tadı bile değişiyorDevamını oku

İlk aldığımda tek ışık yanıyordu hadi o görsellik dedim. Bütün ışıkları yanmasa da olabilirdi. Durup dururken su ısıtmama problemi çıktı. Tek sefer kullanılacak bir ürün almamıştım ki ben. Görseli güzel fakat uzun ömürlü olmuyor ürün. Kiwi LED ışıklı kettle görseli iyi fakat dayanıksız çıktı.Devamını oku

  • - Görüntüleme

28 şubat'ta Sinbo sk-7338 kablosuz su ısıtıcı kettle ürünü Hepsiburada.com sitesinden satın aldık 1 ay sonra kapak arızalandığı için Sinbo yetkili servis sitesinde ücretsiz gönderim olduğu için gönderdik 26 Mart'ta gönderimizi yaptık. Ara ara aradığıma rağmen bizi sürekli ertelediler, ürün stokta ol...Devamını oku

  • - Görüntüleme

KP0267****358 Gönderi koduyla servisinize gönderdiğim Sinbo kettle ürününün arızası giderilemediğinden ürünün yenisiyle değiştirildiği ya da tamir edilip parlatıldıktan sonra tarafımıza gönderildiği anlaşılmaktadır. Sinbo yetkili servisi tarafından KP02****70 numaralı gönderi koduyla tarafıma gönder...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sunny servisine 08/0/82020' de bıraktığım kettle hakkında bilgi almak istediğimde servisin merkezden parça beklediğini belirtti. Bende merkez servisi aradığımda 24/08/2020 'de parçanın gönderildiğini söyledi. Bugün Sunny servisi saat 13:50 de aradığımda hala parçayı beklediğini söyledi servis. Bende...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi