sta-4-hoverİyi Çözüm

Dün Maltepe servisinize ürünü bıraktım. Çırpma işlemi esnasında bozuk ses çıkıyor ve çalışması duruyor. Tarafıma ücretli değişim yapılabileceği, 90 TL tuttuğu bilgisi geldi. Ben bu ücreti ödemek istemiyorum ve kullanımımdan kaynaklı bir hata yok. 13 yıldır başka bir model blender setinizi kullanıyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ürünün önce blender kısmı daha sonra robot kısmı çok kısa bir sürede bozuldu. 2 kullanımda bozulacaksa biz buna niye para veriyoruz böyle mi sağlıyorsunuz müşteri memnuniyetini? Bundan sonra tek bir ürün almayacağım ve çevreme de aldırmayacağım. Tebrikler, muazzam çalışma.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Korkmaz marka a443 plastik üçlü blender aldım. İlk aldığım gün çalıştırdım ve plastik olan üç kısmı bıçakları plastik kısmı parçaladı ve hemen aldığım mağazaya gidip değiştirdim. Aynısından tekrar aldım ve yerine aldığım aynı blenderi birkaç kez kullandım yine plastik olan blenderin ucu daha önce ya...Devamını oku

Herkesin tercihi gibi evleneceğimiz zaman elektrikli ev aletlerini ve diğer birçok mutfak eşyasını kaliteli diye Korkmaz markasını tercih ettik. Tencere seti, kaşık çatal seti, çaydanlık, yemek takımı, kahvaltı takımı gibi birçok şeyi Ankara Podium AVM Korkmaz mağazasından aldık. Korkmaz Vertex mult...Devamını oku

Arçelik marka blenderi 4 5 defa çalıştığı halde makineden ateş çıktı servis 350 TL'lik ürüne 230 TL masraf çıkardı müşteri memnuniyeti diye bir şey yok yedek parçada bulamıyorum Arçelik ile irtibata geçtiğim zaman beni direk servise yönlendirdi hiç yardımcı olunmadı.Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 buçuk ay önce garanti kapsamında servise verdiğim blender hala yapılmamış ya da servise ulaşamıyorum. Ya telefonu açmıyor ya da müsait değilim dükkan kapalı deyip kestirip atıyor. Böyle servis böyle müşteri memnuniyeti görmedim. 4 yıl garantilidir diye aldım 10 yıl olsa ne olur servis ilgilenmedik...Devamını oku

  • - Görüntüleme

@Bosch Bosch markasının internet sitesinden bir mikser aldım. İki haftadır mikserim kargoda dolaşıyor ücretsiz kargo olarak aldığımız mikser ücretli kargo olarak geldi ücretinizi ödemediniz diye kargocu mikseri teslim etmedi. Sürekli Bosch çağrı merkezini arıyoruz bize yardımcı olan yok benim aldığı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3. kullanımımda kırıldı. Bugün Korkmaza gidip garantiye göndermek istediğimi söyledim. Pandemi sürecinden dolayı servislerin çalışmadığını, zaten kullanım hatası sayılacağını, merkezi ararsak ücret karşılığı yeni parçanın gönderilebileceğini söylediler. Biz kalitesine güvenerek korkmazı tercih ederk...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

1 Mayıs 2020 de Arçelik kendi internet sitesinden %50 indirimle el blender seti sipariş ettim. Ödeme kredi kartıma yansımasına rağmen ürünüm gelmedi 4440888 numaralı hatlarını aradım durumu bildirdim. Bana dönüş yapacağız dediler. 15 gün sonra siparişiniz oluşmamış deyip paramı geri yatırmışlar. 300...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

4 Mayıs'ta siparişini vermiş olduğum Pro-Multimax 1001 Rob blender seti ve 8 parça Hamarat çelik tencere seti hiçbir gerekçe sunulmaksızın iptal edildi. İlk defa bu markadan sipariş verdim ama tam bir pişmanlık oldu ve bir pazarlamacı olarak sizin bu müşteri memnuniyetinden bir haber anlayışınızı kı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

1 ay önce Trendyol'dan aldığım mix GO geldiği gün denediğimde bozuk çıktığını gördüm çalıştırmak için ters çevirdim ürünün içindeki tüm sıvı döküldü ve neredeyse motoru yanıyordu. Ürünü geri iade ettim fakat teknolojik ürün olduğu için önce teknik servisten arıza raporu almam gerektiğini söylediler ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben bu ürünü 1-2 ay önce aldım ürün bu şekilde yüksek sesle çalışması var. Hatalı olduğu sesten de sizde anlayacaksınız ben servis çağırdım. Ürünü aldı Firuzköy şubesi ve bana bu üründe hiçbir şey yok diye içine yağ sıkmış sözde kendince beni kaldırabileceğini düşünerek geçici olarak bir işlem uygul...Devamını oku

  • - Görüntüleme

27/04/2020'de Korkmaz'ın resmi sayfasından Pro magic 4 bıçaklı rondo satın aldım ve rondo bugün elime ulaştı, kutuyu açtığımda cam haznenin lekelerle dolu olduğunu gördüm önce iade etmek istedim sonra neyse deyip kullanayım dedim ve daha ilk kullanımda soğanı doğrarken cam hazne ortadan çatladı.  B...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Aralık ayında yazdığım şikayete dahi dönüş yapmayan olumsuz dahi olsa cevap vermeyen bir firma. Kötü bir müşteri memnuniyeti politikaları var. Ürünleri de parasının ederi asla değil. 1 defa kullanmayla blender sürahisi hasar gördü. Ama bu benim hatammış!Devamını oku

  • - Görüntüleme