Görünüm          
150.830 şikayet listeleniyor

Redmi Note 8 Pro telefonu daha alalı 3 ay oldu. Darbe emici özellikli özel kılıf kullanmama rağmen arka cama Gorilla Glass 5 standardında olmasına rağmen gözüm gibi koruduğum telefonumun arka camı çatlamış. Bir türlü anlam veremedim hiçbir yerinde çatlak yok ofiste masada sürekli telefon standında k...Devamını oku

Doğuş Oto Kartal servisine aracımı periyodik bakımının yapılması ve sağ ön direkten gelen sesler için bıraktım. Periyodik bakım sonrası araçtan, motor tarafından olduğunu düşündüğüm sesler gelmeye başladı. Sesleri bulmaları için tekrar 1 hafta içinde 2. Defa aracımı servise bıraktım, sorunları tespi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 22 Yorum

28.04.2020 de verdiğim siparişin notunda 06.05.2020 de kargolanacağını söyleyip daha sonra sipariş durumunu sorduğumda 08.05.2020 veya 09.05.2020 de kargoya verileceğini söylemeleri ayrıca 08.05.2020 de ürünün durumunu sorduğumda bana 12.05.2020 de kargolanacağını söylemeleri bayağı tutarsız. İşini ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 14 Yorum

20 Mayıs'ta verdiğim siparişi hâlâ hazırlıyorlar, 28 Mayıs olmuş. Bir siparişi kargoya vermekten kötü müsünüz? Evkur'dan ilk ve son bir şey aldım. Müşteri memnuniyeti sıfır. İlk defa aldığım bir şeyi bu kadar bekledim. Allah bilir ne zaman gönderecekler, hâlâ beklemedeyim.Devamını oku

sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Sipariş Tarihi ve Saati 15/05/2020 17:57:11 Sipariş ettiğim 2 bin liralık monitörü sipariş ettiğim gün, iade talebinde bulundum. Halen iadesi gerçekleşmemiş durumda, şikayetlerde benim yaşadıklarımı yaşayan birçok kişi var. Pazarlamasını müşteri memnuniyeti üzerine yapan bir firmayla böyle bir duru...Devamını oku

02.05.2020 tarihinde Anneler Günü için sipariş verdim 137****67 numaralı siparişim 14 mayısta teslim edilmesi gerekirken halen daha hazırlanma aşamasında ve 138****05 numaralı siparişim de eve teslim edilmesi gerekirken şubeye bırakıldığı ve mesai saatleri içerisinde teslim alabileceğim bilgisi ilet...Devamını oku

İtopya dan 13.04.2020 de 5300 lira değerinde bilgisayar topladım. Hazır bir sistemin üzerinde ekran kartını ve SSD yi değiştirdim. Siteniz de montaj gerektiren sistemler 1-3 iş günü içerisinde kargolanır diyorsunuz. Mail atıyorum ürünü ne zaman kargolarsınız diye, bana Covid sebebiyle ürün size maks...Devamını oku

17 Nisan'da sipariş verdiğim hazır pc sistemi 2 haftadır montaj aşamasında. Burada bu kadar mağdur insan var kimsenin problemini çözemiyorsunuz. Müşteri memnuniyeti gördüğüm kadarıyla kalmadı artık. Defalarca mesaj atmama rağmen geçiştiriliyorum. Ben tüketiciyim neye sabredeceğim bu kadar? Yeterince...Devamını oku

Hepsiburada'da yer alan blackoptik dükkanı üzerinden Rayban 3025 güneş gözlüğü satın aldım. Almadan önce mesajla ürünün orijinal olmasının benim için çok önemli olduğunu ve ürün orijinal çıkmadığı takdirde iade alınmasının dahi benim için yeterli bir telafi sayılamayacağını belirttim. Cevaben gelen ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 9 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ben bir telefon aldım. Alalı 8 gün oldu ama İstanbul Bilişim hala kargolama yapmadı. Ürünümün gelip gelmeyeceğinden endişe duymaya başladım. Kargolamayı biraz daha hızlı yapmalarını rica ediyorum. Müşteri memnuniyeti açısından bu çok önemli. Gereğinin yapılmasını arz ederim.Devamını oku

Bu ay Arçelik sitesinden çaycı aldım. Aldığım çaycıyı iade etmek istedim ve müşteri temsilcisi iade kodu ile iade yapabileceğimi söyledi. İki farklı Yurtiçi Kargo'ya gittim ve iade alamadıklarını ve ne zamana kadar alamayacaklarını da bilmediklerini söylediler. Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 9 Yorum