15 Kasım

Müşteri Memnuniyeti İstiyorsanız Çalışanlarınıza İnsanlara Müşteri Gibi Davranmasını Öğretin.

İstanbul Güngören merkez şubeniz çalışanı tarafından mağdur edildim bu müşteri hizmetlerinizce de onaylandı bu konuyu görüşmek için şube müdürüyle görüşmeye gittiğimde müdür yok yetkiliyi sorduğumda burada herkes yetkili git biriyle konuş cevabını aldım, güvenlik görevlinizden yukarı kata çıktığımda bir bayan daha konuyu dinlemeden birini aradı yüzündeki laubali tavırla burda biri var müdürle görüşmek istiyor söyledik de evet bireysel müşteri dedi ve cuma günü gel dedi,kendisini üslubu konusunda uyardım ancak değişen bir şey olmadı bankanızda saygı görmek için hesabımızda ne kadar para olması gerekiyor? Ya da kredi mi çekmemiz gerekiyor?

Yücel 382 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi15 Kasım

    Sayın Müşterimiz, iletmiş olduğunuz başvurunuz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki Bize Ulaşın bölümünden veya 0850 222 0 724 Çağrı Merkezimizden iletebilirsiniz. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön