28 Eylül 2013

Müşteri Mağduriyetini Gidermeyen Tekbir Giyim!

Tekbir Giyim Merkez Yozgat şubesinden eşime pardösü aldık. Elbise kollar için terziye gönderildi. eşim elbiseyi incelediğinde terzinin kollarda iç çektirmeler yaptığı, pardösünün ön tarafında yine ip çekmesi ve tüylenme olduğunu gördü. Tekbir giyime elbiseyi götürerek bunu bu şekilde kabul etmeyeceğimizi söyledik. onlarda iadeye göndereceklerini ve değiştireceklerini söylediler.

İade olumsuz cevap versin diye kollarını tekrar düzelttirip göndermişler. Müdürle görüşmek istedim. Müdüre durumu sordum. O da incelemede hata bulunmadığını söyledi. Sonra ürünü çok incelediğimizi söyledi. Ben de ona bu şekilde müşteri kaybedeceğini söyledim. O da bana "Allah'a şükür müşteri potansiyelimiz var"diye cevap verdi.

Yaşar 794 Okunma

Cevaplar

  • Tekbir Giyim Temsilcisi04 Kasım 2014

    ’şikayetle ilgili olarak müşterimize bilgi verilmiştir. Saygılarımızla’’

  • Yaşar 05 Ekim 2013

    keşke tekbir olmasaydı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön