Toplam çözüm sayısı
..
Mustela ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Mustela Ürünleri Egzama Yaptı

7347görüntüleme
Defne
Defne 25 Ocak 11:00
Mustela Ürünleri Egzama Yaptı

Bebeğim bir aylık. Mustela markasına güvenerek şampuan, vücut kremini, vücut yağını ve pişik kremini aldım. Pişik kremi pişik yaptı. İlk banyodan itibaren bebeğimin yüzünde yüzünde boynunda sivilceler, kızarık ve cildinde kuruluk, kafasında egzama ve Konak yaptı. Kızarıklıklar artmaya başlayınca doktora götürdük. Doktor şampuan vs. Ürünleri kesmemizi saf su ile yıkamamızı önerdi ve Coresatin ® kremini verdi. 15 gün takip sürecinde Mustela ürünlerinin yaptığını gördük ve bu kadar güvenilir markanın bize böyle bir şey yaşatacağını hiç tahmin etmezdim. Başka bir şampuanı kullanıyoruz şu anda şikayetlerimiz geçti tekrar etmedi. Doğal içerikli olduğuna güvenip bu ürünleri aldık keşke şikayetleri daha önce okusaydık. Bebeğim ®ize sıkıntı yaşattık.

Mustela Logo
Mustela26 Ocak 16:09

Şikayetiniz ile ilgili olarak sizinle iletişime geçilmiştir. Bu geri bildirimler bizim için değerlidir. Sorununuzun çözümlendiğini umuyoruz. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Expanscience Laboratuvarları Türkiye

4 Yorum

Neslihan
Neslihan21 Şubat 17:28
 

Merhaba aynı şeyleri bende yaşıyorum şampuandan olabileceği ihtimalini düşünmeye başladım her banyodan sonra vücudu kızardı siz şu an hangi markaya geçtiniz acaba ve ciltteki döküntüleriniz ne kadar sürede iyileşti

Defne
Defne21 Şubat 22:07
 

Merhaba, bir süre doktorumuzun önerisiyle sadece suyla yıkamaya başladık bu sürede kızarıklıklar geçti. Doktorumuz deneyerek bulacağımızı söyledi bebeğimizin cildi çok hassas olduğu için. Minidolin kullandık ( ama çok kokulu olduğu için kızarık vs yapmasa da ben kullanmak istemedim). Mustela da çok ilgilendi geri dönüş yaptılar hatta Fransa'dan aradılar tek tek her üründe ne etki ettiğini sordular. Ve mustelanın çok hassas serisini ( kırmızı olanı) yolladılar. Şu an onu kullanıyoruz bir şikayetimiz yok.

 1
Defne
Defne21 Şubat 22:08
 

Siz de bir banyosunda sadece suyla yıkayarak tespit edebilirsiniz şampuanın yapıp yapmadığını

Neslihan
Neslihan22 Şubat 19:10
 

Çok teşekkür ederim evet şu an öyle yapıyorum ve akabinde kızarıklıklar artmadı şampuandan olduğuna emin olmaya başladım

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Haziran 16:50

Mustela bebek güneş kremi kokusu çok kötü bebeğimin cildi için aldım ama kullanamıyorum çünkü bebeğim yüzüne sürdüğüm anda öğürmeye başlıyor. Mustela'nın şampuanı pişik kremi ve vücut yağını kullanıyorum 2 yıldır bir sorun yaşamadım iyidir diye güneş kremini aldım geç de 200 ml tüm yaz kullanalım di...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Mayıs 23:00

Ekim 2019 tarihinden beri oğlum için Mustela'nın ürünlerini kullanıyorum. Mustela'nın losyonu, bebek yağı, güneş kremi, şampuanı, pişik kremi, hassas ciltler için olan başka bir kremi kısacası ne ürünü varsa kullandık ve kullanıyoruz. Bebeğimin cildi için en uygun marka olduğunu düşündüğüm için seve...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Mayıs 16:03

Uzun süre detaylı araştırıp aldığım bebek şampuanı, bebek yağı ve pişik kremi bizi büyük bir hayal kırıklığına uğrattı. Sivilce tarzı döküntülerden Bebeğimin yüzü tanınmaz hale geldi geçmesi için uzun süredir uğraşıyoruz hala çözüm bulamadık. Pişik kremi desem hiçbir etkisi yok tam aksine pişiğe ned...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Mart 11:18

Tüm ürünleriniz berbat ötesi. En iyisi en pahalısı en temizi diye güç bela bütçe ayırıp aldığımız, Yenidoğan seti tam bir kabus oldu bebeğime. 4 aydır alerjik bebek diye kortizonlu kremler kullandık. Kendim sütten geçiyor diye süt yumurta her şey kestim hiçbir şey fayda etmedi. Bebeğimin tüm vücudu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Mart 14:09

Mustela'nın şampuan krem pişik kremi dahil hepsi çocuğun vücudunda kafasında sırtında kızarıklık ve sivilcelenme yaptı. Bebek sağlığı ile oynayan firma. Bebek sağlığı ile oynamak nedir? Konuyla ilgili gerekli her yere şikayet edeceğiz.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Mart 23:44

Mustela bebek yağı pişik önleyici krem bebeğim doğduğundan beri kullandığım markaydı Şampuan için ilk kez mustela tercih ettik göz yakmaz ibaresi ve bebek şampuan olmasına rağmen göz yakıyor banyoyu seven çocuğum banyodan çıkmak istiyor. Üzücü bir durum

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Ocak 22:05

16 aylık kızımın altını değiştirdikten sonra ilk defa farklı bir marka olarak Mustela pişik önleyici krem kullandık kullanmaz olaydık. Şampuanı, vücut kremi, bebek yağı gibi bir çok ürününü kullandığımız memnun olduğumuz firmanın bu derece kötü bebeklerin cildine zarar verecek ürünü nasıl ürettiğini...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Kasım 2020 13:36

Bebeğime Mustela'nın bebek bakım setini aldım içinde şampuan nemlendirici pişik kremi ve bebek yağı vardı. Birkaç yıkamadan sonra ve kremleri kullandıktan sonra bebeğimin vücudun inanılma bir şekilde kurudu ve pul pul olup dökülmeye başladı daha önceden de Mustela'nın şampuanını ve kremini kullanıyo...