Mustela Güneş Kremi Kapağı Kırıldı, Çantam Mahvoldu

İnternetten çocuğum için Mustela güneş kremi aldım. Ürün çok sıvı ve kötü bir kokuya sahip. Çocuğuma sürdüğümde güneşten hiç korumadı. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Bozuk olabileceğinden şüphelenerek çocuğuma tekrar uygulamadım. Elime sıktığımda güneş kremi akıp gidiyor. Ürüne oldukça f...

Mustela Güneş Kremi 100 ml ürününü Ankara Sinem Eczanesi’nden yaklaşık 850 TL’ye satın aldım. Ürünü 5 yaşındaki çocuğum için 4 günlük tatilimizde kullanmak istedim ancak daha ikinci günden itibaren ürün çantama tamamen aktı ve kullanılamaz hale geldi. Çantama her koyduğumda ya da ürün yan yattığında...

Mustela güneş kremini daha önce de kullandık, Bu kez aldığımda kötü bir koku var, oğlumun midesini bulandırıyor. Bozuk olabilir mi? Kullanamıyoruz çöp oldu maalesef. Markaya güvenerek yıllardır ürünlerini kullanıyorum satın aldığım yer de güvenilir.

Mustela'dan aldığım güneş kremi bozuk çıktı. Kötü bir kokusu vardı kullandıktan sonra sivilce kaşıntı yaptı. Ürünü iade için gönderdikten sonra mağduriyet yaşamayın yerine başka bir ürün gönderelim dendi fakat ücret iadesi yapılmayacağı söylenmedi. Sonrasında arayıp sorduğumda ürün incelemesinin 6 a...

Mustela'nın kendi internet sitesinden aldığım güneş kremi bozuk çıktı. Bunun üzerine kendilerine site üzerinden not bıraktım, ancak geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kutunun ve ambalajın fotoğrafını göndermemi ve sorunu anlatmamı istediler. Ürünün sıvı ve su gibi olduğunu belirt...