to read complaints and reviews, or file yours. 
Giresun Çağrı Eczanesi’nden Mustela markasına ait avokadolu şampuan ve pişik kremi aldım. Çocuğum henüz 1 aylıkken bu ürünleri kullanmaya başladım. Şampuanı kullandıktan sonra çocuğumun vücudunda lekelenmeler oluştu. Ardından başka bir şampuana (Spetolpa) geçtim, ancak bu kez de sorunlar arttı ve genital bölgede kızarıklık oluştu. Pişik kremini kullandığımda ise durum daha da kötüleşti.
Yaklaşık 15 gündür bu sorunları yaşıyoruz. Her iki günde bir yıkama yaptım ve her yıkamadan üç gün sonra yaralar çıkıp şiddetleniyor. Bazen kortizonlu kremlerle geçici olarak iyileşse de tekrar ediyor. Ürünlerin ambalajı elimde, ancak faturası yok. Eczane ile görüştüm, onlar da şikayetimi not aldı. Mustela müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünlerin fotoğraflarını gönderdim.
Çocuğumun sağlığını riske atan bu ürünleri artık kullanmak istemiyorum. Ürünleri iade etmek ve para iadesi almak istiyorum.
Mustela Bebek Şampuanı'nın atopik ciltler için olan ürününü yaklaşık iki aydır kızımda kullanıyorum. Ancak her kullanımda kızımın vücudunda ciddi kızarıklıklar ve alerjik reaksiyonlar oluştu. Şampuanı her kullandığımda bu durum daha da arttı ve kızarıklıklar devam etti. Ürünü Kars’ta bir eczaneden...
Atopik dermatit teşhisi konulan 3 aylık bebeğime doktor tavsiyesiyle eczaneden Mustela'nın atopik krem, şampuan, intense, pişik kremi hepsini 3 set olarak aldım, yedekli sürekli kullanacağım diye ve geçmediği için belki yediklerimden olabilir diye diyet yapıyorum bir süredir. Bebeğim her Mustela şam...
6 Ekim 2025 tarihinde Kadıköy Moda’da bulunan bir eczaneden torunum için Mustela bebek Konak şampuanı aldım. Daha önce de Mustela bebek şampuanı kullanmıştık, ancak her iki ürünü de kullandıktan sonra torunumda yan etkiler oluştu. Konak şampuanını dün akşam kullandık, sabah ise torunumun gözünde çap...
Mustela avokadolu şampuanı Hepsiburada.com üzerinden, Daffne satıcısından EF020250000176249 sipariş numarasıyla satın aldık. Ürünü ilk kez bebeğimizde kullandığımızda cildinde kızarıklık ve küçük iltihaplı reaksiyonlar oluştu. Şu anda doktor randevusu aldık ve muayene için gideceğiz. Şu ana kadar M...
Yorumlar