19 Ekim 2016

Muratoğlu Sigorta Acentesi Personelinin Saygısızlığı...

Groupama sigorta Muratoğlu Sigorta'nın 4 yıldır müşterisiyim. Bu sene farklı bir durum geliştiğinden poliçe numaramı almak için acentemi aradım. Sahibi olan bayan G*** M*** doğru yönlendirmediği gibi poliçe numaramı vermemekte neden istediğim konusunda ısrar etmiş saygısız tavırlarla vermek istememiş müşteri hizmetlerini aramamı söylemiş ısrar edince de beni boş boş uğraştırmayın poliçenizi iptal edelim gibi tamamen saygısızca yaklaşımlarda bulunmuştur. Bunu Groupama Sigorta şirketine belirttiğimde poliçe numaramı vermek zorunda olduğunu tamamen onun sorumluluğunda olduğunu bildirmiş şikayet kaydı oluşturmuştur. İnsan hayatı gibi önemli bir konunun tamamen çıkar odaklı yaklaşımı olan bir kişinin inisiyatifinde olması kabul edilemez bir durumdur. Bu sebepten dolayı poliçeyi başka bir şirkete aktarmak durumunda kalmış bulunmaktayım...

Sibel 284 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön