Muratbey Garip Kokulu Beyaz Peynir!

Sinem D. |

Muratbey beyaz peynirini yediğimizde mazot kokusu gibi garip bir koku geliyordu. Almış olduğum markete firma şikayeti olarak bıraktım. Amacım para iadesi filan almak değildi. Firmaya ürünün bozuk olduğunu bildirmekti. Bunun üzerine marketin belki ilgilenmeyeceğini düşünerek kendimde aynı gün Muratbey'e mail yazdım. Gelen mail tamamen tedarikçi firmayı suçlar nitelikte ve bana süt ürünlerinin saklama taşıma şartlarını anlatan bir maildi. Yazmış oldukları maile istinaden benim alışverişi direk fabrikadan yapmam mantıklı olanıydı. Dakikalarca TV ekranlarında reklamları dönen, Türkiye'nin en iyi firmalarından olduklarını savunan bir markaya yakışır nitelikte değildi. Ben kesinlikle para iadesi istemedim. İstediğim sadece bu denli ünlü bir markanın ürününün arkasında durmasıydı. Bundan sonra kesinlikle kullanmayacağım ve herkese de ürünlerinin arkasında durmadıklarını anlatacağım.

Etiketler :

Bozuk Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Sinem D.
    18 Ağustos
    14:59

    Yapmış olduğunuz geri bildirim tatmin edici bir açıklama değildi. Daha önce de belirttiğim gibi bundan sonra hiçbir ürünüzü almayacağımı ve kullanan tanıdıklarımada bu olayı anlatacağımı bildiririm.

    İyi çalışmalar.

  • 05 Ağustos
    15:48

    Müşterimize konu hakkında bilgilendirme yapıldı.