Multinet'e Ulaşmak Mümkün Değil!

İdil İ. |

Multinet kredi kartı değişikliğimizi kendisine bildirmiş olmamıza rağmen hala eski karttan ödeme almaya çalışıyor, bu sebeple de yüklemeler yapılamıyor. Bu konuyu çözmek için ise Multinet'e ne mail ile ne de telefonla hiçbir şekilde ulaşmak mümkün değil. Daha önce de kendilerine başka bir konuda ulaşmam gerekmişti ama yine hiçbir şekilde ulaşamamıştım. Nasıl bir hizmet anlayışı anlamak mümkün değil.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Eylül
    14:32

    Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir.

    Değerli Müşterimiz,
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi www.multinet.com.tr internet sitemizden veya 444 87 36 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Multinet Müşteri Hizmetleri