Toplam çözüm sayısı
..

Multinet Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 7.868

Multinet
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

988 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1625görüntüleme
  • 06 Ekim 2016 09:22

Multinet Kurumsal Müşteri Sorun Çöz (e) Meme!

Üye iş yeriniz olarak 2 haftadır yetkili değiştirip yükleme ekranına ulaşmaya çalışıyoruz ama 2 kez form iletilmesine rağmen müşteri hizmetleri yetkilileriniz ne zahmet edip maillerimize cevap veriyorlar ne de çağrı merkezinize ulaşabiliyoruz. Bu kadar kötü bir müşteri hizmet politikasıyla nasıl dav...

profile
  • 3165görüntüleme
  • 21 Eylül 2016 17:10

Multinet Yanlışlıkla Yapılan Depozitolu Ödemesinin İade Edilmemesi!

14/7/2016 tarihinde depozito ödemesi olarak 500 TL havale yaptık, havale işleminden 5-10 dakika içinde Denizbank'ı arayarak işlemin iptal edilmesini istedik Denizbank görevlisi Multinet kurumsal bir firma olduğundan işlemi iptal edemediğini iade için Multinetle irtibata geçmemizi istedi, iki aylık s...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Multinet, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Multinet

Multinet Hakkında

Multinet, 1999 yılında kurulmuş olan bir yemek kartı şirketi olarak hizmet vermektedir. Aldığı teknoloji ve start up yatırımları sayesinde büyüyerek gelişen Multinet, an itibariyle 2 milyonu aşkın kart kullanıcısına ve 200 binin üzerinde kurumsal müşteriye sahiptir. Multinet aynı zamanda yemek kartı, akaryakıt, ödüllendirme, esnek yan haklar, seyahat, konaklama ve araç kiralama gibi çalışana bağlı giderlerin tamamında maliyet ve ödeme avantajı sağlamaktadır. Finansal hizmetleri ile işletme ve kurumlara sanal ödeme altyapısı olanağı sunan Multinet, tüm operasyonel giderlerin bu biçimde yönetilmesine ve çözümlenmesine imkan sunmaktadır. Üç farklı faaliyet alanında hizmet sunan markanın kurmuş olduğu ekosistem çerçevesinde karşılıklı değer sunan bir servis sunmak amaçlanmaktadır.

Multinet Bireysel ve Kurumsal Çözümler

Multinet, üye iş yerlerine farklı sanal ödeme sistemleri sunan bir hizmet ağına sahiptir. İster restoran, ister perakende mağazacılık, ister restoran olsun; farklı işletme türlerine sanal ödeme yöntemleri imkanı sunan Multinet sayesinde işletmeler, Multinet karta sahip bireysel tüketicilerden ödeme alabilmektedir. Multinet an itibariyle 50 binden fazla restoran, market ve işletme ile işbirliği içerisinde çalışmaktadır. Multinet Up sistemi çerçevesinde üye olan iş yerleri, bir yandan maliyetlerini küçültürken diğer yandan işlerini büyütebiliyor. Her Salı Multinet faturası kesilerek işleyen ve 30 gün içerisinde bakiyenin hesaba yatırılmasını sağlayan bu ekosistem çerçevesinde tüm tarafların kazanılması amaçlanır. MutliPOS özelliği sayesinde ise işletmeler, akıllı telefonları üzerinden POS cihazlarına erişebilmekte ve akıllı telefonlarına adeta bir POS cihazı gibi kullanabilmektedir. Bu uygulama üzerinden fatura kesimi, gün sonu alımı, slip gönderimi, ödeme iptali, snırsız kullanıcı ekleme ve PCI DSS standartlı bir güvenli ödeme sistemine sahip olma imkanları bulunmaktadır. Multinet'in bireysel hizmetleri arasında MultiPay, TatlıPara, Yes Club, ininal ve GastroClub gibi alt hizmetler bulunmaktadır. Tüketiciler, diledikleri hizmetten yararlanmak için Multinet'e başvurabilir ve bu avantajlı dünyadan yararlanabilirler. Multinet bakiye sorgulama gibi işlemler, bireysel tüketiciler için hem online web sitesi üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden gerçekleştirilebilmektedir. Multinet nerede geçer diye merak ediyorsanız, markanın tüm anlaşmalı kurumlar listesine site üzerinden ulaşabilirsiniz.

Multinet Şikayet ve Yorumları

Bir Multinet kullanıcısı olarak kart ve hizmetleri hakkındaki görüşlerinizi bu sayfamız üzerinden iletmeniz mümkündür. Multinet şikayetleriniz, yorumlarınız ve geri bildirimleriniz, burada derlenerek marka hakkında daha kapsamlı bir kullanıcı havuzu oluşmasına vesile oluyor. Multinet iletişim bilgilerine yönelmeden önce buradan şikayette bulunarak marka temsilcilerinin sizinle daha hızlı irtibata geçmesini sağlayabilirsiniz. Bir iş yeri sahibi olarak Multinet kart temin etmeden ve üye olmadan önce diğer işletmelerin yorumlarını da yine buradan okuyabilirsiniz. Multinet müşteri hizmetleri numaralarını ve diğer merak ettiğiniz detayları Sıkça Sorulan Sorular alanımızda bulabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Multinet bakiye sorgulama nasıl yapılır?

Multinet bakiyenizi resmi Multinet mobil uygulaması üzerinden kart numaranızı girerek yapabilirsiniz.

Multinet nerelerde geçiyor?

Tüm Multinet iş ortaklarının listesi için markanın resmi internet adresini ziyaret edebilirsiniz.

Multinet kartıma bireysel yükleme yapabilir miyim?

Kartınıza bireysel olarak yüklemeyi MultiPay uygulaması üzerinden yapabilirsiniz.

Multinet müşteri hizmetleri numarası nedir?

444 87 36.

Farklı bir sorum var.

Multinet ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz.