Toplam çözüm sayısı
..
Multinet ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Ya Vardır Ya Yoktur Adamına Göre Muamele Multinet

405görüntüleme
Hulya
Hulya 1 hafta önce

Multinet yemek uygulamahakkında şikayetçiyim. Şöyle ki restoran işletmecisiyim. 1 yıldır Multinet yemek uygulamasını 3 tane var olan ingenico ® yazarkasamdan herhangi birine uygulamayı yükletemedim. Yeni üyelik başvurusu yaptım gene reddedildi. Çünkü Multinet artık uygulama olarak yazar kasalardan kaldırılmış. Sorun şurada başlıyor ya vardır ya yoktur. Ben ısrarla uygulamayı yükletmeyi keyfimden istemiyorum madem online NFC özelliği olan cihazlara geçtiniz müşterilerin hala neden temassız kart vermediniz herkesin temassız özelliği olan yemek kartı yok. Böyle müşterileri reddetmek zorunda kalıyoruz buranın aylık Multinet cirosu 30 bini bulmaktadır fakat biz sizden kaynaklı kaliteli hizmet verememekteyiz. Gelelim vurgulamak istediğim konuya ya vardır ya yoktur bize uygulama yüklenmesi yokken iki dükkan ® yanımda yeni açılan dükkana gözlerimin önünde yüklenmesi neden zincir sahibi oldukları için mi adamına göre mi muamele yapıyorsunuz. Gerekli her yere şikayette bulunacağım.

Multinet Logo
Multinet1 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla

Multinet Logo
Multinet1 hafta önce

Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi www.multinet.com.tr internet sitemizden veya 444 87 36 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Multinet kullanıcısıyım. Arnavutköy köyde bulunan hafızoğlu pide ve lahmacun salonu sürekli olarak Multinet cihazımız arızalı diyor ve nakit olarak ücret alıyor. Şirketimin vermiş olduğu yemek kartımı kullanamıyorum ve puan kazanamıyorum bu nasıl iş anlamadım

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Merhabalar, Küçükyalı kılavuz çayırında bulunan mopas marketinizde Multinet cihazı çoğu Günler hep bozuk ya da sıkıntılı buna bir çözüm bulma durumunuz olabilir mi? Bazı zamanlar yemek kartına güvenip alışveriş yapıyoruz sonrasında çalışmıyor cevabını alınca kalabalık mağazada mahcup olup ürünleri...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Haziran 20:07

Ankara Tatar ciğer firması olarak pos cihazı yetmediği için yeni pos cihazı aldık. Bu pos cihazını alırken yemek kartları ile anlaşmalı diye farklı marka cihaz aldık ama Multinet firması pandemiyi bahane ederek cihazlara yükleme yapmıyoruz diyorlar. Benim hem müşteri kaybım oluyor hem de cihaz maliy...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Şubat 13:51

Multinet yemek kartı posu kullanan bir iş yeriyiz Multinet sadece tek bir cihazımızda var dört kuryemiz var tek cihaz yetmiyor Multinet diğer cihazlarımıza yükleme yapmıyor telefon uygulaması kullanmamızı söylüyor fakat her müşterinin uygulama kullanmamasının yanı sıra her telefonda da NFC olmuyor. ...