Toplam çözüm sayısı
..

Multinet Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 8.061

Multinet
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

2 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 5364görüntüleme
  • 17 Ocak 2018 14:54

Multinet Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Müzik Dinletip Kapatıyorlar!

Multinet taşıt tanıma müşterisiyim. Kredi kartım değiştiği için kendilerine form doldurup gönderdim ancak formu kabul etmeyip müşteri temsilcisini arayın dediler. Müşteri hizmetleri saatlerce müzik dinletip ardından hattı kesiyor. Herhangi bir şekilde ulaşmak imkansız. Üyeliğimi iptal ettireceğim.

profile
Cem'in Teşekkür Mesajı
  • 17 Ocak 2018 11:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çok kısa zamanda firma tarafıma dönüş yaparak sorun çözülmüştür. Teşekkürler”

Cem Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Multinet, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100