Toplam çözüm sayısı
..

Multinet Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 8.093

Multinet
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

54 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 177görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Multinet Yakıt İskontosunun İptal Edilmesi Ve Hak Edişin Israrla Yatırılmaması

Multinet firması ile birkaç yıldır yemek kartı ve yakıt konusunda çalışmaktayım. Yakıt konusunda sözleşmede belirtilen indirim oranı olmasına rağmen 8 aydır yakıt iskontosu hesabıma yansıtılmamaktadır. Bununla ilgili bilgi dahil verilmeden iskonto tek taraflı iptal edilmiştir. 2 aydır hak edişim 540...

profile
  • 487görüntüleme
  • 2 hafta önce

Multinet Rahatsızlık Ve Şikayet Ve KVKK İhlali

Benim alakası olmayan mesajlar atıp rahatsızlık veriyorlar benim numaramı benden izinsiz nereden ne sıfatla bulup bana böyle bir mesaj atıyorlar Değerli üyemiz, değişlik olmaz ise KDV indirimi "30 Eylül 2021" tarihinde sona erecektir. Pos cihazları ve multipos uygulamamız 30 Eylül 2021 tarihinde 3...

profile
  • 587görüntüleme
  • 2 hafta önce

Multinet Ve Mopaş Sorunu Çözmedi!

Mopaş online üzerinden Multinet ile alışveriş yaptım. Bazı ürünler eksik geldiği için yaptığım alışveriş tutarından daha az bir fiyat yansıtılmış fişe. Aradaki fark 19 gündür yansıtılmıyor! Ne Mopaş ne Multinet hiçbir şekilde gerekeni yapmıyor. Defalarca aradığım halde çare bulan olmadı.

profile
  • 266görüntüleme
  • 10 Eylül 11:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Multinet Kart İndirimli Ürün Aldatmacası

07.09.2021 tarihinde saat 16:18de Çorlu Onur Market'ten yapmış olduğum alışverişte Multinet kartımı kullandım fakat bu kart kullanıldığı zaman Onur Ka...

Ömer'in Teşekkür Mesajı
  • 10 Eylül 11:18

“Konunun kendilerinden bağımsız olduğunu çeşitli somut örnekler ile anlattılar.Teşekkürler”

profile
  • 883görüntüleme
  • 03 Eylül 11:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Haksız Yere Multinet'ten Çekilen Tutar

02.09.2021'de 22:54'te Mopaş online alışveriş yaptık ödeme yaptık Multinet kartımdan ücreti çektiler. Sorun burda başladı. Sepet boşaldı, siparişimiz ...

Erkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 03 Eylül 11:05

“En Son Görüştüğüm hanımefendi 17 50 Sıraların da teşekkür ediyorum Sanırım 2 kere Görüştük Neslihan Hanım (ya da Kübra) 🙏”

profile
  • 1090görüntüleme
  • 13 Ağustos 17:18

Multinet Hesabıma Eksik Para Yatırdı

13.07.2021 tarihinde işlettiğim restaurantın Multinet pos cihazından toplamda 3.711,50 kr... Fatura kestim ödeme tarihi 12.08.2021 yapılacaktı. Bu paran 1.700 küsuratını multi avantaj kart ile alışverişte kullandım. Geri kalan paranın ödeme günü gelince yatırılacağını düşünüyordum bugün arayıp sordu...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 55görüntüleme
  • 11 Temmuz 16:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MULTİNET/Hepsijet - Yasal Olarak Hak Kazandığım Bakiyemin Sıfırlanması

09.07.2021 tarihinde işten ayrıldım. 06.07.2021 tarihinde 15:06'da 768 TL olarak yatan Multinet hakedişimden kalan 480,76 TL tutarındaki bakiye 09/07/...

MULTİNET/Hepsijet - Yasal Olarak Hak Kazandığım Bakiyemin Sıfırlanması
Sinan'ın Teşekkür Mesajı
  • 11 Temmuz 16:04

“1 gün içerisinde dönüş yapıldı. Multinete teşekkür ediyorum. Şikayetim Hepsijet firmasına yöneldi.”

profile
Sezgin'in Teşekkür Mesajı
  • 06 Temmuz 15:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Sezgin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1786görüntüleme
  • 16 Haziran 10:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Multinet Temassız Kart Hatası

Multinet fiziksel kart gönderilmedi için uygulama üzerinden online olarak alışveriş yapıyordum ancak son 1 aydır sürekli Multinet karekod ile alışveri...

Sevcan'ın Teşekkür Mesajı
  • 16 Haziran 10:11

“Henüz tam çözüme kavuşmadı ancak çözüm odaklı yaklaşıp sorunu süreç içinde çözme odaklı yaklaştığı için Kübra hanıma teşekkür ederim.”

profile
  • 1575görüntüleme
  • 13 Nisan 11:59

Mopaş Marketinde Multinet Çalışmıyor Yalanı

Multinet ile Mopaş' ta ödeme yapmak istediğimde, makine çalışmıyor şeklinde yalan söyleniyor, Benden sonra farklı biri gitti ondan çekiyorlar, alışveriş tutarı ne kadar çok ise ona göre çekiliyor ve ya çekilmiyor. Uyarılmasını istiyorum, sürekli kasa da kalıyorum böyle iş mi olur?

profile
  • 1389görüntüleme
  • 24 Aralık 2020 22:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Multinet İş Yeri Sigorta Bedeli

Mirket Restoran üye iş yeri olarak Multinet hizmeti veren üye iş yeriyiz. Talimat vermediğimiz halde Multinet'ten belli aralıklarla iş Yeri Sigorta Bedeli kesintisi yapıldığını fark ettik. Herhangi bir sözleşmeye ya da bilgilendirmeye maruz kalmadan haksız yere kazancımızdan sürekli kesinti yapmışla...

Multinet İş Yeri Sigorta Bedeli
Multinet İş Yeri Sigorta Bedeli
Multinet İş Yeri Sigorta Bedeli
+5
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1066görüntüleme
  • 21 Aralık 2020 22:29

Multinet Ödeme Problemi Yaşadım

Merhaba Multinet yönetimi. Multigift kartım ile yaptığım ilk siparişte restoran çalışanı pos makinesinde 'KDV tutarı desteklenmemektedir' uyarısı verdiğini ve ödeme yapılamayacağını söyledi. Kısa süre içerisinde geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 996görüntüleme
  • 11 Ağustos 2020 12:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Multinet'te  Ödenmeyen Bonus Bedeli

Sözleşme aşamasında Multinet tarafından firmamıza taahhüt edilen 700TL bonus ödemesi ile ilgili müşteri temsilcileri, müşteri hizmetleri ve yöneticileri ile yazışmaktayız. Yaklaşık 3 aydır kendi verdikleri söz olan bu tutarın ödenmesi ile ilgili yazılı dönüş beklemekteyiz.  Her seferinde dönüş yapı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2293görüntüleme
  • 09 Temmuz 2020 12:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Serdal Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3497görüntüleme
  • 07 Mayıs 2020 17:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Multinet Bakiyem Olduğu Halde QR Kod İle Ödeme Yapamamak

Şirketimiz yemek kartlarımızı Multinet'e taşıma kararı aldı, şu an Corona sürecinde olduğumuz için evden çalışıyoruz. Elimizde fiziki kart yok, Multinet tarafından hesaplarımız oluşturuldu ve mesajla bilgilendirme yapıldı. Uygulamayı yükledim ne kadar bakiyem var görüyorum, her şey gayet normal görü...

Multinet Bakiyem Olduğu Halde QR Kod İle Ödeme Yapamamak
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2869görüntüleme
  • 30 Nisan 2020 15:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Multinet Paramıza El Koydu

Kredi kartımızda hiçbir sorun olmamasına rağmen Multinet kendi sistemsel bir sorunu olduğu için kredi kartımızdan kendilerine almış oldukları hizmet b...

Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
  • 30 Nisan 2020 15:16

“Öncelikle geçici de olsa çözüm bulduğunuz için teşekkürler. Fakat bana gelen mail de geçici olarak bloke kalktığını böyle bir durum tekrar yaşanırsa aynı şekilde bloke olacağını bildirdiler. Bu çalışma sisteminiz çok yanlış, hatalı. Tahsil etmeniz gereken şirketle alakalı bir para ama siz personellerin adeta haklarına bloke koyup firmayı değil personeli mağdur ediyorsunuz”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1931görüntüleme
  • 01 Nisan 2020 14:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Multinet Bireysel Yükleme Sorunu

Bugün bireysel yükleme ile Multinet kartıma banka kartımdan 500 TL yükleme yaptım. Tutar anında banka kartımdan çekildi. Çekilen tutar tam 4 saattir h...

profile
Harika'nın Teşekkür Mesajı
  • 13 Mart 2020 12:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çözüldü”

Harika Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 813görüntüleme
  • 18 Şubat 2020 14:00

Multinet Hizmet Bedeli Adı Altında Haksız Para Kesintisi

Multinet ile şirket olarak anlaşmaya karar verdiğimiz gün itibariyle aşırı şekilde ilgili ve her sorunda yanımıza koşan bir f** y** üye olduktan ve kullanmaya başladıktan sonra maillere bile dönmedi. Her ay yükleme yapmadan önce hizmet bedeli dedikleri borç tutarını talep ettim ve geldikçe ödedim AM...

Multinet Hizmet Bedeli Adı Altında Haksız Para Kesintisi
Multinet Hizmet Bedeli Adı Altında Haksız Para Kesintisi
Multinet Hizmet Bedeli Adı Altında Haksız Para Kesintisi
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 731görüntüleme
  • 28 Aralık 2019 15:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Multinet Dbs Hesaplarından Habersiz Para Çekiyor!

Multinet yemek ile Dbs hesabı açarak çalışmaya başladık. Firma Dbs hesabımızdan alacağı olmayan bir tutarda tutar çekmiş, sorduğumuzda özür dileriz bir hata yaptık faturaları mükerrer yüklemişiz dediler, hangi faturalar yanıt yok. Aradan 8 ay geçti bir daha aynı olay bu tutar niye çekildi. Sap progr...

profile
  • 1652görüntüleme
  • 21 Aralık 2019 09:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Multinet İskonto Ödemelerinin Alınamaması

2 firmamız için yakıt anahtarlığı kullanmaktayız. T** bey tarafından iskontolarımızın faturamıza yansıtılacağı, indirimli tutar üzerinden kk çekimi ya...

Yakup'un Teşekkür Mesajı
  • 21 Aralık 2019 09:49

“İlginize teşekkürler. Sorun geç de olsa çözüldü.”

profile
  • 787görüntüleme
  • 20 Şubat 2019 13:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Multinet Kampanyadan Kazandığım Tutar Hesabıma Gelmedi!

Multinet kampanyası olan "Aynı ay içinde 5 farklı restoranda 'Bugün Buradayım'de 25 TL tatlı para kazan! " olan kampanyasının bütün kurallarını yerine getirdiğim halde kampanyada vaat edilen hediye 25 TL hesabıma gelmemiştir. Uygulama içinde form doldurmama rağmen dikkate alınmadı. Madem sözünüzü tu...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Multinet, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100