Toplam çözüm sayısı
..

Multinet Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 8.679

Multinet

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

66 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 266görüntüleme
  • 10 Eylül 11:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Multinet Kart İndirimli Ürün Aldatmacası

07.09.2021 tarihinde saat 16:18de Çorlu Onur Market'ten yapmış olduğum alışverişte Multinet kartımı kullandım fakat bu kart kullanıldığı zaman Onur Ka...

Ömer'in Teşekkür Mesajı
  • 10 Eylül 11:18

“Konunun kendilerinden bağımsız olduğunu çeşitli somut örnekler ile anlattılar.Teşekkürler”

profile
  • 940görüntüleme
  • 17 Ağustos 21:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Multinet Shell Tts Kredi Kartından Fazla Para Çekti

Multinet Shell tts kullanıyorum. 12.08.2021 tarihinde kredi kartımdan birer saat arayla 933,24 TL çekim yapılmış. Bankamı arayıp sordum çekimler gerçekleşmiş dediler. Multinete durumu defalarca bildirmeme rağmen hata yok deniliyor. Borcum 933,24 TL olmasına rağmen iki katı ödeme aldılar ve ciddi bir...

Multinet Shell Tts Kredi Kartından Fazla Para Çekti
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1013görüntüleme
  • 01 Ağustos 16:45

Multinet SMS Kodu Gelmesi

Hem yemek hem de Gift Card kullanıcısıyım. WhatsApp iletişim hattınızdan Gift Card ile alışveriş yaptığımda telefonuma onay kodu SMS'i gelmediğini geçen hafta bildirmiştim. Multipay uygulamasında bulunan hesabım tarafınızdan silindi 24 saat için tekrar üyelik oluşturup kullanabileceğim söylendi. Üye...

profile
  • 1139görüntüleme
  • 15 Haziran 23:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Multinet CVV Kod Yok

Çalıştığım yerin verdiği Multinet kartın CVV kodu yok, kartımı kayıt edemiyorum. Arka tarafında yazması gereken CVV kodu yok. Müşteri hizmetlerini ara...

Furkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 15 Haziran 23:52

“Teşekkür ederim”

profile
  • 178görüntüleme
  • 02 Haziran 11:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Çözümsüz Multinet!

Multinet firması KDV değişikliği sebebiyle faturalarımızı firma olarak kendileri kestiler müşteri hizmetlerini arayıp fatura detaylarımı öğrenmek için...

Sercan'ın Teşekkür Mesajı
  • 02 Haziran 11:28

“Özellikle şikayet var çok teşekkürler ederim sizin sayenizde hemen ilgilendiler özellikle Multinet çalışanı olan yeter hanım çok ilgilendi onun sayesinde çözüme ulaştı şikayetim”

profile
  • 1291görüntüleme
  • 05 Mayıs 16:29

Multinet Yemek Kartların Arızası

Giriş te sordum Multinet yemek kartı var mı diye evet dediler alış verişi yaptım. Kasaya geldim kasacı arkadaş denemeden arızalı dedi. Market kapanmalarına 1 saat kala çıktım gerçekten bu iki oluyor bu saçmalığı çözün hizmet vermiyoruz deyin bizde bilelim

profile
  • 1054görüntüleme
  • 27 Ocak 00:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Multinet Fatura Dönemi İşkencesi

Fatura kesmek için Salı gününü bekliyoruz. Peki Salı günü ne oluyor. Bağlantı bulunamadı hatası alıyoruz sürekli. Her cihazdan deniyoruz olmuyor. Sonr...

Hamza'nın Teşekkür Mesajı
  • 27 Ocak 00:18

“Kübra Hanım sabah hemen arayıp bilgi verdi. It altyapılarında da değişikliklerin yapıldığını ve en kısa sürede faturalandırma sistemlerinde daha kaliteli hizmetlerin sunulacağını da belirtti. Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederiz.”

profile
  • 4194görüntüleme
  • 23 Aralık 2020 20:44

Multinet'le Sürekli Karekod Ödeme Sorunu Yaşıyorum

23.12.2020 'de saat 7. 45civarı süpermarketten alışveriş yaptım. Multipay uygulamasından kontrol sağladığımda bakiye çekiliyor, ancak market posunda işlem gerçekleşmemesi sonucu alışveriş yapamadım. Her işlemden 2 dakika sonra bakiyem geri iade oldu ve alışveriş yapamadım. Mağdur oldum.  Bu durumla...

  • profile
1 Destekçi
profile
Utku'nun Teşekkür Mesajı
  • 26 Kasım 2020 18:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Müşteri temsilcisi tarafında karşılaştığım sıkıntılar şikayetimin sonrasında gün içinde çözüldü. teşekkürler Umarım bundan sonra arkadaşlar aynı özenle diğer müşterilere ve de sonraki operasyonlara hizmet verirler.”

Utku Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1030görüntüleme
  • 15 Kasım 2020 09:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Multinet Bakiye Geri Çekildi!

6656*************88 numaralı kartımdan 11.11.2020 tarihinde saat 22.16 da 531,16 TL olan bakiyem bilgim dışında geri çekilmiştir. Kartımı kullanmak zo...

profile
Muhsin'in Teşekkür Mesajı
  • 06 Eylül 2020 14:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler.”

Muhsin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 869görüntüleme
  • 03 Eylül 2020 23:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Multinet Çağrı Merkezinin Sıkıntıları

Bir kurumda çalışmaya başladım Multinet kart verdiler ve bana birisinin üstüne sıfırlaman lazım dendi. Aradım 12 saat içinde sıfırlanacak dendi 3 gün ...

Sedanur'un Teşekkür Mesajı
  • 03 Eylül 2020 23:05

“Geri dönüş hızlı sağlandı. Kübra hanımda ilgiliydi ve her konuda yardım etti çok teşekkür ederim destek için. İyi çalışmalar dilerim”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2304görüntüleme
  • 16 Ağustos 2020 21:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Multinet Üyesi Olmasına Rağmen Alışveriş Kabul Etmedi

16 Ağustos saat 21:00'de Bodrum Yalıkavak Yaprak market Multinet üyesi olmasına rağmen hatta bir gün önce alışveriş yapmama rağmen hesaplarına 1 ay so...

Olcay'ın Teşekkür Mesajı
  • 16 Ağustos 2020 21:22

“Şikayetim ile ilgili hıızlı dönüş yaptıkları için Multinet firmasına teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 263görüntüleme
  • 16 Ağustos 2020 06:15
Fettah Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1128görüntüleme
  • 11 Ağustos 2020 19:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Multinet Özkuruşlar Pos Cihazı Sorunu

Bugün Özkuruslar türkis blokları şubesinden alışveriş yaptım ama yaptığıma bin pişman oldum. Verdiğiniz pos cihazları 2. El midir bir çalışıyor bir ça...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2219görüntüleme
  • 08 Ağustos 2020 18:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Multinet Üye İş Yerinden Alışveriş Yapamıyorum

Mültinet kartımda para olmasına rağmen, üye iş yeri olan Ege kafe market'te 08.08.2020 tarihinde, saat 15.48 de alışveriş yapmak istediğim halde kartı...

Orhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 08 Ağustos 2020 18:14

“İlgili davranışınız için teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2104görüntüleme
  • 01 Temmuz 2020 23:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Multinet Aktivasyon Sıkıntısı

Günlerdir kaç kere görüştüm mail adresimi veriyorum. Telefon numaramı 24 saate düzelecek diyorlar hiçbir şeyin düzeldiği yok. bu kadar saçma sapan bir...

Multinet Aktivasyon Sıkıntısı
Ozden'in Teşekkür Mesajı
  • 01 Temmuz 2020 23:20

“Kübra Hanim a yardımından dolayı teşekkürler sorunum çözüldü”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2523görüntüleme
  • 17 Haziran 2020 00:35

Multinet Kart Ekleme Hatası!

Hatalı CV denedim kart eklemeye kapalı olup WhatsApp'tan iletişim sağla dendi. Onu da yaptık hesabımı sıfırladılar 24 saat sonra giriş yap dene dediler girdim ve hala kart ekleme yapmıyor, hatalı deneme diyor. Bir çözüm yok hala çözün şu sorunu artık.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3548görüntüleme
  • 07 Mayıs 2020 17:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Multinet Bakiyem Olduğu Halde QR Kod İle Ödeme Yapamamak

Şirketimiz yemek kartlarımızı Multinet'e taşıma kararı aldı, şu an Corona sürecinde olduğumuz için evden çalışıyoruz. Elimizde fiziki kart yok, Multinet tarafından hesaplarımız oluşturuldu ve mesajla bilgilendirme yapıldı. Uygulamayı yükledim ne kadar bakiyem var görüyorum, her şey gayet normal görü...

Multinet Bakiyem Olduğu Halde QR Kod İle Ödeme Yapamamak
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1931görüntüleme
  • 01 Nisan 2020 14:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Multinet Bireysel Yükleme Sorunu

Bugün bireysel yükleme ile Multinet kartıma banka kartımdan 500 TL yükleme yaptım. Tutar anında banka kartımdan çekildi. Çekilen tutar tam 4 saattir h...

profile
  • 480görüntüleme
  • 08 Mart 2020 21:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Multinet Yüklenmeyen Tatlı Param!

07.03.2020 tarihinde saat 15:59'da Mercan-i Restaurant isimli üye iş yerinizden 35 TL lik işlem gerçekleştirdim. İlgili üye iş yeri tatlı para veren b...

Multinet Yüklenmeyen Tatlı Param!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 422görüntüleme
  • 05 Mart 2020 10:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Multinet Destek Hattı

Reklamını kocaman harflerle yaptığı WhatsApp danışma hattı asla cevap vermiyor işin ilginç tarafı müşteri hizmetleri çağrı merkezi de temsilciye bağla...

Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 05 Mart 2020 10:31

“Dönüş yapıldı, sorunum çözüldü teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 481görüntüleme
  • 03 Mart 2020 00:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Multinet Pos Cİhazı Yükleme Sorunu!

yaklaşık 1 sene önce pos cihazlarıma multinet uygulaması yüklediğimde belli bir miktarda fatura kestiğim takdirde diğer cihazlarıma da yükleme yapılac...

profile
  • 4645görüntüleme
  • 17 Ocak 2020 14:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Multinet Sms Gelmedi!

Hem yemek hem de Gift Card kullanıcısıyım. WhatsApp iletişim hattınızdan Gift Card ile alışveriş yaptığımda telefonuma onay kodu SMS'i gelmediğini geçen hafta bildirmiştim. Multipay uygulamasında bulunan hesabım tarafınızdan silindi 24 saat için tekrar üyelik oluşturup kullanabileceğim söylendi. Üye...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Multinet, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100