Toplam çözüm sayısı
..
Multinet ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Multinet Uygulamam Hata Veriyor

1041görüntüleme
Zümra
Zümra 09 Mart 01:46

Multinet uygulamam açılmıyor. Aradım müşteri hizmetlerini kaydınızı bulamadım dedi. yönlendirdi. Beni tekrar uygulamayı yükledim aktivasyon kodu geldi. Girdim kabul etmedi bir de hattınızdan bu ay inde 2 defa kayıt oluşturulmuş diyor halbuki yok öyle bir şey zaten kendi kendine silmiş kaydımı saçma sapan şeyler ne yaptıysam olmuyor 😡😡😡

Multinet Logo
Multinet09 Mart 09:03

Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla

Multinet Logo
Multinet09 Mart 15:07

Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi www.multinet.com.tr internet sitemizden veya 444 87 36 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Şirketimin verdiği Multinet kartımı Multipay uygulamasına tanımlamak istediğimde CVV kodu istiyor fakat verdikleri kartta CVV kodu yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda güvenlik sorusu olarak son harcamaları soruyorlar ama maalesef uygulama olmadan son harcamamı da göremiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Eylül 15:21

Çalıştığım şirket Multinet ile anlaşmış. Kart yok QR kod ile harcama yapabilirsiniz dendi. Eve yemek söyledim ödeme alınmadı mecbur cepten yedik. Müşteri hizmetlerini arıyorum size sadece market tanımlanmış dendi. İyi dedim bugün markete gittim. Markette de aynı hata. Yine müşteri hizmetlerini arıyo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Eylül 11:49

Multinet yemek kartı kullanıyorum fakat uygulamaya giriş yapamıyorum. Giriş için CVV kodu istiyor kartta ise CVV kodu yok müşteri hizmetlerini aradığımda ise son harcama istiyor fakat uygulamaya giremediğim için onu da göremiyorum. Bu konuda ne yapabilirim

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Eylül 14:51

Tatlıpara bakiyesi yüklendi ancak hesaba yansıtılmadı, müşteri hizmetlerine kayıt açtım ulaşan yok. Mail attım cevap sabit, otomatik yapıştırılmış bir cevap, çözüme kavuşmasını istiyorum, son mail: Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz 5758066 çağrı numarası ile kayıt altına alınmıştır.

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Eylül 12:12

Multinet mobil uygulamasını indirdim fakat giriş yapmak için CVV kodu istiyor. Kartımın arka tarafında CVV kodu yok iş yeri müşteri hizmetlerine yönlendiriyor müşteri hizmetleri iş yerine yönlendiriyor sonuçta 3 haneli bir kod devlet sırrı değil lütfen çözüm istiyorum

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Eylül 11:23

Multinet kartımın bakiyesini öğrenemiyorum. Sistemde önceden kayıtlıydı kartım kayboldu ve yeni gelen kartı ne sisteme ekleyebildim ne müşteri hizmetlerinden yardım alabiliyorum. Bana acil aklı selim birisi tarafından dönüş yapın bakiyemi sisteme ekleyip sizle tekrar muhatap olmak zorunda bırakmayın...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Eylül 18:23

Şirketimin verdiği Multinet kartımı multipay uygulamasına tanımlamak istediğimde CVV kodu istiyor fakat verdikleri kartta CVV kodu yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda güvenlik sorusu olarak son harcamalarımı soruyorlar ama maalesef uygulama olmadan son harcamalarimida göremiyorum. Cvv kodumu alamıy...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Eylül 21:21

Multinet kart bana ait değil Multinet kartım olmamasına rağmen her ay sürekli telefonuma Multinet bakiye mesajı geliyor. Lütfen bu yanlışlığı düzeltir misiniz. Telefon numaramı sistemden silmeniz yeterli olacaktır. Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için bu şekilde izah etmek zorunda kaldım

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Eylül 01:28

Multinet Multinet fatura kesmeleri 3 aydır ( 3 gün vade ) ile fatura kesme almama istinaden gününde ödenmeyip erken ödeme bedeli ve kesintileri ile yansıtıldı. Müşteri hizmetlerine ve muhasebe bölümüne iletmeme rağmen tarafıma ödemeler gerçekleşmedi. Multinet den şikayetçiyim.

profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Ağustos 19:46

Şirketimin verdiği Multinet kartımı Multipay uygulamasına tanımlamak istediğimde CVV kodu istiyor fakat verdikleri kartta CVV kodu yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda güvenlik sorusu olarak son harcamaları soruyorlar ama maalesef uygulama olmadan son harcamamı da göremiyorum. CVV kodunu nasıl alabi...