Toplam çözüm sayısı
..
Multinet ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Burcu'nun şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Multinet Telefon Numarası Güncelleyemiyorum

4034görüntüleme
Burcu
Burcu 06 Ağustos 2020 18:34
Çözüldü Çözüldü
Burcu'nun Teşekkür Mesajı
“İlginiz için çok teşekkürler sorunum kısa sürede çözümlendi”

Uygulamaya giremiyorum benden kullanıcı afı ve şifre istiyor. Şifremi hatırlamıyorum şifre değişikliği yapacağım doğrulama kodu eski numarama gönderiliyor nasıl giriş yapacağım? Yardımcı olur musunuz? Hesabıma giriş sağlayamıyorum. Aktivasyon kodu da gelmiyor?

Multinet Logo
Multinet07 Ağustos 2020 09:35

Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla

Burcu
Burcu07 Ağustos 2020 10:23

İlginiz için çok teşekkürler sorunum kısa sürede çözümlendi

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Merhabalar multipay ® uygulaması yükledim fakat CVV kodu olmadığı için giremiyorum uygulamaya müşteri temsilcisi diyor çalıştığınız yerden isteyin diyor onlarda bilgi vermiyorlar CVV kodunu kartta da yazmıyor uygulamayı indirmem gerekiyor ama CVV yok. CVV kodumu istiyorum... Yardımcı olur musunuz?

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Merhabalar multipay uygulaması yükledim fakat CVV kodu olmadığı için giremiyorum uygulamaya müşteri temsilcisi diyor çalıştığınız yerden isteyin diyor onlarda bilgi vermiyorlar CVV kodunu kartta da yazmıyor uygulamayı indirmem gerekiyor ama CVV yok. CVV kodumu istiyorum... Yardımcı olur musunuz

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Merhaba, Eski numaramı kapattırdığım için hesabıma giriş yapamıyorum. Yeni numaramla değiştirmek istiyorum. Girmeye çalıştım ama başaramadım eski numarama kod gönderiyor. Hattımı kapattırdığım için de haliyle kodu giremiyorum. Yardımcı olur musunuz..

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Eski numaramı kapattırdığım için hesabıma giriş yapamıyorum. Yeni numaramla değiştirmek istiyorum. Girmeye çalıştım ama başaramadım eski numarama kod gönderiyor. Hattımı kapattırdığım için de haliyle kodu giremiyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Multinet'i mi bugün verdi şirket ancak tanımlama yapamadım telefona CVV istiyor sanırım şaka olmalı yoktu böyle bir şey şimdi bu mu çıktı çok enteresan lütfen yardımcı olur musunuz? Bakiyemi görmek istiyorum kartımı tanımlayamıyorum acil yardım rica ediyorum

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Ekim 08:54

Eski numaramı kapattırdığım için hesabıma giriş yapamıyorum. Yeni numaramla değiştirmek istiyorum. Girmeye çalıştım ama başaramadım eski numarama kod gönderiyor. Hattımı kapattırdığım için de haliyle kodu giremiyorum. Konu hakkında yardımcı olur musun.

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Ekim 11:24

Multinet kartımın arkasında CVV kodu yazmıyor ve uygulamayı açamıyorum. QR kod ile ödemeye geçildiği için kartımı da kullanamıyorum yardımcı olur musunuz? Multinet iletişimi aradığımda ise iş yerimin bilgi vereceğini söyledi fakat iş yerimdeki yöneticilerim ise Multinet iletişime yönlendirdi.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Eylül 05:11

Şirketimin vermiş olduğu Multinet kartı ile yine karta ait mobil uygulamaya girebilmek için CVV kodu istemekte, fakat bu kod ne kartın arkasında mevcut ne de şirket yetkililerinde. Çağrı merkezi ise kesinlikle konu hakkında yardımcı olmuyor. Ne yapılması gerektiği konusunda çaresizim!

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Eylül 15:21

Çalıştığım şirket Multinet ile anlaşmış. Kart yok QR kod ile harcama yapabilirsiniz dendi. Eve yemek söyledim ödeme alınmadı mecbur cepten yedik. Müşteri hizmetlerini arıyorum size sadece market tanımlanmış dendi. İyi dedim bugün markete gittim. Markette de aynı hata. Yine müşteri hizmetlerini arıyo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Eylül 15:41

Multinet kartımla restoranda QR ödemesi yapamıyorum. Ödeme yapmayı denediğimde QR kod hatalı şeklinde bir uyarı alıyorum. Restoranda tablette de sıkıntı olmadığını başkaları ödeme yapabildiği için biliyorum. Lütfen yardımcı olun. Şimdiden teşekkür ederim.