Toplam çözüm sayısı
..
Multinet ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Gökhan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Multinet Telefon Numarası Değişikliği

974görüntüleme
Gökhan
Gökhan 22 Ekim 08:54
Çözüldü Çözüldü
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
“Konu hakkında çok iyi yardımcı oldular, sorunumu hemen çözdüler yardımları için çok teşekkür ederim.”

Eski numaramı kapattırdığım için hesabıma giriş yapamıyorum. Yeni numaramla değiştirmek istiyorum. Girmeye çalıştım ama başaramadım eski numarama kod gönderiyor. Hattımı kapattırdığım için de haliyle kodu giremiyorum. Konu hakkında yardımcı olur musun.

Multinet Logo
Multinet22 Ekim 09:10

Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla

Multinet Logo
Multinet22 Ekim 09:10

Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi www.multinet.com.tr internet sitemizden veya 444 87 36 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz

Gökhan
Gökhan22 Ekim 09:17

Konu hakkında çok iyi yardımcı oldular, sorunumu hemen çözdüler yardımları için çok teşekkür ederim.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Merhaba, Eski numaramı kapattırdığım için hesabıma giriş yapamıyorum. Yeni numaramla değiştirmek istiyorum. Girmeye çalıştım ama başaramadım eski numarama kod gönderiyor. Hattımı kapattırdığım için de haliyle kodu giremiyorum. Yardımcı olur musunuz..

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Eski numaramı kapattırdığım için hesabıma giriş yapamıyorum. Yeni numaramla değiştirmek istiyorum. Girmeye çalıştım ama başaramadım eski numarama kod gönderiyor. Hattımı kapattırdığım için de haliyle kodu giremiyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Multinet'i mi bugün verdi şirket ancak tanımlama yapamadım telefona CVV istiyor sanırım şaka olmalı yoktu böyle bir şey şimdi bu mu çıktı çok enteresan lütfen yardımcı olur musunuz? Bakiyemi görmek istiyorum kartımı tanımlayamıyorum acil yardım rica ediyorum

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Ekim 11:24

Multinet kartımın arkasında CVV kodu yazmıyor ve uygulamayı açamıyorum. QR kod ile ödemeye geçildiği için kartımı da kullanamıyorum yardımcı olur musunuz? Multinet iletişimi aradığımda ise iş yerimin bilgi vereceğini söyledi fakat iş yerimdeki yöneticilerim ise Multinet iletişime yönlendirdi.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Eylül 05:11

Şirketimin vermiş olduğu Multinet kartı ile yine karta ait mobil uygulamaya girebilmek için CVV kodu istemekte, fakat bu kod ne kartın arkasında mevcut ne de şirket yetkililerinde. Çağrı merkezi ise kesinlikle konu hakkında yardımcı olmuyor. Ne yapılması gerektiği konusunda çaresizim!

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Eylül 15:21

Çalıştığım şirket Multinet ile anlaşmış. Kart yok QR kod ile harcama yapabilirsiniz dendi. Eve yemek söyledim ödeme alınmadı mecbur cepten yedik. Müşteri hizmetlerini arıyorum size sadece market tanımlanmış dendi. İyi dedim bugün markete gittim. Markette de aynı hata. Yine müşteri hizmetlerini arıyo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Eylül 15:41

Multinet kartımla restoranda QR ödemesi yapamıyorum. Ödeme yapmayı denediğimde QR kod hatalı şeklinde bir uyarı alıyorum. Restoranda tablette de sıkıntı olmadığını başkaları ödeme yapabildiği için biliyorum. Lütfen yardımcı olun. Şimdiden teşekkür ederim.

profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Ağustos 14:04

Multinet mobil uygulamasını indirdim fakat giriş yapmak için CVV kodu istiyor. Kartımın arka tarafında CVV kodu yok iş yerindekiler müşteri hizmetlerini ara dediler. Onlarda yardımcı olmadı içinde para birikiyor ama ben harcayamıyorum artık bu durumdan rahatsızım. Lütfen bir çözüm bulun CVV kodu alm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Ağustos 23:31

Multinet'in uygulamasını indirdim ve kartımı kayıt etmek istedim kartın CVV kodunu istedi fakat kartın arkasında böyle bir kod yok müşteri hizmetlerini aradım yardımcı olmadılar madem böyle bir uygulama yapıyorsunuz daha mantıklı bir kayıt işlemi olabilir. Sorunumun çözülmesini istiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Ağustos 22:22

Multinet kartımın arkasında CVV kodu yazmıyor bu yüzden Multinet uygulamasına kart ekleme işlemi yapamıyorum. Firma yetkilisi ile görüşmem söylendi. Firma yetkilisi de mail atmam gerektiğini söyledi ama hala mailime cevap verilmedi. Bana bu konuda yardımcı olabilir misiniz?