Toplam çözüm sayısı
..
Multinet ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Seçil'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Multinet Ödeme Kabul Etmeme

204görüntüleme
Seçil
Seçil 2 hafta önce
Çözüldü Çözüldü
Seçil'in Teşekkür Mesajı
“Tüm yardım ve desteğiniz için sonsuz teşekkürler.”
Multinet Ödeme Kabul Etmeme

Sarıkaya mağazaları gıda san/akdoğan Cad Akıncılar İzmir üye yeri adı altında geçen market her alışveriş sonrası kasada Multinet pos cihazında arıza var diyorlar. Bir sonraki alışverişte pos cihazında QR kod özelliği yok diyorlar. QR kod için ayrı cihaza gerek olmadığını makine üzerinde göstermeme rağmen müdürlerine giderek danışayım bir diyorlar. Gelen diğer kasiyer ise QR kodla ödeme kabul edemediklerini, ödemede sorun yaşadıklarını, patronlarının kabul etmeyin dediğini belirterek Multinet ödemelerini kabul etmemek kasada insanları nakit ya da kredi karta çevirmek adına ellerinden gelen her türlü bahaneyi uyduruyorlar. Madem Multinet ödeme kabul etmeyecekler, kapıdan Multinet kart geçerli yazısını kaldırmaları gerekir. Kaldıramıyorlarsa da Multinet yetkililerinin bunu takip etmesi gerekir. Markanız kullanılarak insanlar zor durumda bırakılamaz.

Multinet Logo
Multinet2 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla

Multinet Logo
Multinet2 hafta önce

Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi www.multinet.com.tr internet sitemizden veya 444 87 36 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz

Seçil
Seçil2 hafta önce

Tüm yardım ve desteğiniz için sonsuz teşekkürler.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Temmuz 18:44

Merhaba bugün Multinet anlaşmalı mağazalar listesinde olan Ankara Metromall AVM FLO mağazasında kartımızı mağaza pos cihazlarına uyumlu olmaması sebebi ile kullanamadık ve çalışanlar tarafından bu durumun yöneticileri tarafından bilinmesine rağmen düzeltilmediği yönünde bir açıklama getirildi. Multi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Nisan 23:55

Multinet kart şifrem bloke oldu ve şirketim blokeyi kaldırdığını söylemişti. Fakat Multinet şirketiyle görüştüğümde ise hiçbir yardım alamıyorum. Bloke görünmemektedir deniliyor fakat ben hala kartımı pos cihazlarında kullanırken şifresiz kullanamıyorum. Şifremi de hatırlamıyorum lütfen konuyla ilgi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Nisan 16:17

Firmam tarafından sağlanan Multinet kartı, AVM'deji hiçbir noktada geçmiyor. Bir adet kafe var yalnızca orada geçiyor. Başka türlü ne marketlerde ne süper marketlerde ne de restoranlarda kullanamıyorum. Hiçbir faydasını görmedim. Mobil uygulama üzerinden harcama noktalarını arattığımda hemen her yer...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Mart 18:15

Multinet Kurumsal İle çalışan bir üye iş yeriyiz firma uzun süredir İngenico yazar kasa dışında hiçbir pos firmasına Multinet uygulaması yapmayacağını söyleyip bizi İngenico almaya yönlendirdi şimdi de İngenico yazar kasalara yükleme yapmayacaklarını Android uygulamalı br cep telefonu almak zorunda ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Mart 21:14

Merhabalar bugün Multinet kartıma pin kodu koydum. Markete pos cihazından çekim yapmadı. Şifre hatası dedi. Pin kodunu girdim kabul etmedi. Acaba başka bir yerden şifremi almam gerekiyordu. İki kere şifreyi girdim bloke olmasın diye başka denemedim bana yardımcı olursanız çok sevinirim

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Şubat 04:15

Multinet hesabım da 365 lira var ama alışveriş yaptıktan sonra kasaya gittiğimde pos cihazı hesabımda 44 kuruş olduğunu söylüyor. Lütfen en kısa sürede yardımcı olur. musunuz. Hesabım da ki parayı neden kullanamıyorum ve neden pos cihazında 44 kuruş diyor bakiye

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Aralık 2020 21:15

0861252741 vergi numaralı üye işyerinizim. Yaklaşık 3 aydır Multinet kart ile ödeme yöntemi ile satış yapıyoruz. Şu zamana kadar 10-15 bin arası bir çekimimiz oldu. Bunun yanı sıra 1000-1500 lira gibi Multinet kullanıcılarından alamadığım belli ödemeler kaldı. İki adet Android telefon aldım. Kart ku...

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Kasım 2020 16:23

Yeni bir iş yeri olarak kullanmış olduğum pos cihazlarıma Multinet yüklenmesini istiyorum. Hiçbir şekilde Multinet çekemiyorum telefonuma uygulama indirdim ama müşterilerin coğu kart kullanıyor ve telefonlarımız iOS olduğu için çekim yapamıyoruz acil d9n7s yapın 0553*****42

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Ekim 2020 10:05

MultiGift kartı Erzurum Forum AVM ve MNG AVM'lerinde kullanamadım. Multinet müşteri hizmetlerini aradığımda FLO mağazaları ile anlaşmanın olduğu ve kullanabileceğim belirtildi. Ancak FLO mağaza sorumlularına sorulduğunda pos cihazlarının uygun olmadığı, bu durumun Multinet yetkililerine bildirilmesi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi