Toplam çözüm sayısı
..
Multinet ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Kadir'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Multinet Nasıl Anlatılır Şaşırdım Artık!

1349görüntüleme
Kadir
Kadir 11 Nisan 15:38
Çözüldü Çözüldü
Kadir'in Teşekkür Mesajı
“Daha önce arızadan dolayı cihazı 12 gün kullanamadım. Kübra hanım sağ olsun ilgilendi. Ondan kaynaklı olsa gerek bugün arıza giderildi. Kübra hanıma ayrıca teşekkür ediyorum, ilgisi alakası ve yardımları için.”

Şikayetim Multinet ile alakalı. Biz firmayız. Daha önce de cihaz GPRS yok dedi arıza verdi günlerce mağdur olduk. 15 günde ancak geldi servis. Sim kart kapanmış dediler hattı değiştiler, çalıştı. Tahminen 45 gün olmuştur. Bu sabah yine aynı hata ve cihaz çalışmıyor. 

Ramazan öncesi hem biz, hem müşterilerimiz, yine mağdur olduk. Multinet sim kart ücretimi ödemiyor, olay nedir anlamıyorum. Nasıl firma bu Multinet. Diğer yemek firmalarında hiç ama hiç sıkıntı yaşamıyoruz. Bu tam bir rezalet. Multinet gerçekten sorumsuz ve sürekli hem yerlerini hem de vatandaşı mağdur ediyor. 

Gelişme
Gelişme

11 Nisan 15:46

Şikayetim Multinet ile alakalı. Biz firmayız. Daha önce de cihaz GPRS yok dedi arıza verdi günlerce mağdur olduk 15 günde ancak geldi servis. Sim kart kapanmış dediler hattı değiştiler çalıştı tahminen 45 gün olmuştur. Bu sabah yine aynı hata ve cihaz çalışmıyor. Ramazan öncesi hem biz hem müşterilerimiz yine mağdur olduk. Multinet sim kart ücretimi ödemiyor olay nedir anlamıyorum. Nasıl firma bu Multinet. Diğer yemek firmalarında hiç ama hiç sıkıntı yaşamıyoruz. Bu tam bir rezalet. Multinet gerçekten sorumsuz ve sürekli hem iş yerlerini hem de vatandaşı mağdur ediyor. Tam.

11 Nisan 15:44

Şikayetim Multinet ile alakalı. Biz firmayız. Daha önce de cihaz GPRS yok dedi arıza verdi günlerce mağdur olduk 15 günde ancak geldi servis. Sim kart kapanmış dediler hattı değiştiler çalıştı tahminen 45 gün olmuştur. Bu sabah yine aynı hata ve cihaz çalışmıyor. Ramazan öncesi hem biz hem müşterilerimiz yine mağdur olduk. Multinet sim kart ücretimi ödemiyor olay nedir anlamıyorum. Nasıl firma bu Multinet. Diğer yemek firmalarında hiç ama hiç sıkıntı yaşamıyoruz. Bu tam bir rezalet. Multinet gerçekten sorumsuz ve sürekli hem iş yerlerini hem de vatandaşı mağdur ediyor. Tam rezillik.

Multinet Logo
Multinet13 Nisan 13:59

Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi www.multinet.com.tr internet sitemizden veya 444 87 36 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz

Kadir
Kadir13 Nisan 14:09

Daha önce arızadan dolayı cihazı 12 gün kullanamadım. Kübra hanım sağ olsun ilgilendi. Ondan kaynaklı olsa gerek bugün arıza giderildi. Kübra hanıma ayrıca teşekkür ediyorum, ilgisi alakası ve yardımları için.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Multinet yemek kartı firması anlaşmalı olmasına rağmen pos cihazımıza yükleme yapmıyor. Kendi uygulaması olan multipos'u kullanmamızı istiyor. Daha doğrusu iş yerlerini buna zorluyor. Çeşitli bahaneler üreterek örn;Multinet cironuz yetersiz gibi bahanelerle işi yokuşa sürüyor. Hali hazırda 5 cihazım...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Ekim 17:12

Hasköy peynircilik VKN 32587596768 Sarıgazi vd kayıtlı 2c16571323 seri numaralı ingenico marka cihazıma yemek çekleri yüklenmek sureti ile her firmaya başvuru yapmış bulunmaktayım. Yalnız sadece Edenred firması geri dönüş sağladı. Multinet aylardır beni oyalıyor. Benden sonra başvuran her firma aldı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Ekim 15:03

Move 5000f cihaz aldım yemek kartlarıyla anlaşmamız var dediler şu anda başvuruda bulundum yemek firmaları ile Multinet ve Sodexo firması cihaza uygulama yüklemiyoruz cep pos uygulama yüklüyoruz diyor. İnceniko firmasını bildirdim anlaşmamız var diyor iki firmada sadece müşteriyi mağdur ediyorlar ye...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Haziran 20:07

Ankara Tatar ciğer firması olarak pos cihazı yetmediği için yeni pos cihazı aldık. Bu pos cihazını alırken yemek kartları ile anlaşmalı diye farklı marka cihaz aldık ama Multinet firması pandemiyi bahane ederek cihazlara yükleme yapmıyoruz diyorlar. Benim hem müşteri kaybım oluyor hem de cihaz maliy...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Şubat 13:25

Cihazımız arızalı çekim yapamıyoruz. 12 gün oldu 3 defadır arıyoruz hala gelmediler. Sorumsuz bir firma. Hizmet sıfır. Bu firma gerçekten hizmet sunmuyor. 

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Aralık 2020 16:09

6 ay önce firmamızı Multinet petrol ürününe geçirdik. Cihazları araçlarımıza taktırdık, taktırmaz olaydık. Hayatımda gördüğüm en saçma sistem ile devamlı kredi kartımızdan paralar çekip iade ettiler. Sistemlerimiz kendi kendine bloke oldu, limitlerimizi değiştirmemize rağmen uygulamadılar ve sayısız...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Aralık 2020 21:29

Pandemi dolayısıyla son dönemde paket servimizde yoğunluk yaşamaktayız. Fakat Multinet firması bu dönemde işletmelere destek olası gerekirken tam tersi bir yol izlemektedir. Defalarca kayıt oluşturup pos cihazlarımıza yükleme yapılmasını istememize rağmen olumsuz dönüş aldık. Lütfen bu süreçte işlet...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Aralık 2020 15:53

Pandemiden dolayısıyla paket servis çalıştığım firmamda şu an Multinet ödemelerinde mağdur olmaktayım müşterilerim Multinet ile ödeme istemekte ama cihazlarımda kurulum olmadığı için zor pandemi döneminde sorunlar yaşamaktayım. Paketçi ile gönderdiğimde şubemde ödeme alamamaktayım yaptığım başvuru g...

  • profile
  • profile
2 Destekçi