Toplam çözüm sayısı
..
Multinet ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Multinet Kart Bana Ait Değil

96görüntüleme
Bahri
Bahri 1 hafta önce

Multinet kart bana ait değil

Multinet kartım olmamasına rağmen her ay sürekli telefonuma Multinet bakiye mesajı geliyor. Lütfen bu yanlışlığı düzeltir misiniz. Telefon numaramı sistemden silmeniz yeterli olacaktır. Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için bu şekilde izah etmek zorunda kaldım

Multinet Logo
Multinet1 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla

Multinet Logo
Multinet1 hafta önce

Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi www.multinet.com.tr internet sitemizden veya 444 87 36 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Temmuz 01:04

Multinet Firmasını Multigift Kartı Outletlerde geçmiyor. Deposity Boyner Outlet mağazasından ürün alamadım. Kartın geçmediğini söylediler. Temizlik bölümü için ayrılan miktar ise kullanılmıyor. Markette defalarca kasiyer deneme yaptı miktarı görüyor ancak çekim yapamıyor. Müşteri hizmetleri de çözüm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Temmuz 15:22

İş yerim Multinet kartıma yükleme yapmasına rağmen 2 aydır kartımda paramı göremiyorum ve kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bakiyemin 0 olduğunu söyleyip duruyorlar bir araştırma bile yapmıyorlar. Yardımcı olacak bir çözüm sunmuyorlar

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Temmuz 13:54

Eski çalıştığım şirkete ait Multinet kartını kullanmaya devam ediyordum. Alışveriş sırasında kartımın bloke edilip bakiyesinin başka yere aktarıldığını öğrendim. Aradığımda eski şirketimin karı bloke edip bakiyeyi aldığını öğrendim. Benim adıma kayıt olan ve içinde hatırı sayılır bakiye bulunan kart...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Haziran 00:11

Eski numaramı kapattırdığım için hesabıma giriş yapamıyorum. Yeni numaramla değiştirmek istiyorum. Kartın arkasındaki CVV kodunu soruyor ama benim kartımda yok eski numarama şifre için kod gönderiyor. Hattımı kapattırdığım için de kodu giremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda en son yatan bakiye...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Mayıs 21:45

İş yerimin vermiş olduğu Multinet up kartımdan bakiye sorgulamak için öncelikle uygulamayı indirdim, CVV kodu istedi, benim kartımın arkasında olmadığı için tanımlayamadım. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım tam 2 kez bana sizi sesli yanıt sistemine aktarıyorum, kartınızın son 8 hanesini girince...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Aralık 2020 17:00

05.08.2019 tarihinde son yüklemem yapıldı. Kalan bakiyemi görüntülediğimde 12.11.2020 tarihinde geri çekim yapıldığını gördüm. Multinet Müşteri hizmetlerinden Aleyna Hanım. İle görüştüğümde bir sonuç alamadım, çalıştığım firma kaynaklı dediler. Yaklaşık 1 buçuk sene önce ayrıldığım firmanın bunu yap...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Kasım 2020 23:53

Multinet kartımdaki parayı biriktiriyordum işten ayrılınca benden habersiz kartımı blokeleyip bakiyemi sıfırlamışlar. Müşteri hizmetleri de yetkilinizle konuşun diyor. Bana ait olan karttaki parayı çekmelerine izin veriyorsunuz böyle bir şey olabilir mi ya pes yani!

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Kasım 2020 10:41

Eski çalıştığım şirkete ait Multinet kartını kullanmaya devam ediyordum. Alışveriş sırasında kartımın bloke edilip bakiyesinin başka yere aktarıldığını öğrendim. Aradığımda eski şirketimin kârı bloke edip bakiyeyi aldığını öğrendim. Benim adıma kayıt olan ve içinde hatırı sayılır bakiye bulunan kart...

  • profile
1 Destekçi