Toplam çözüm sayısı
..
Multinet ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Fatma'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Multinet Karekod İle Ödeme Yapamıyorum

46görüntüleme
Fatma
Fatma 2 hafta önce
Çözüldü Çözüldü
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
“İlgileri için teşekkürler. Sorunum çözüldü.”

Multinet karekod ödemeye kapalı. Yönet butondan değiştirmeye çalışıyorum. Tüm bilgiler doğru olduğu halde hata veriyor. Cüzdan ile bilgiler uyuşmadığını gösteriyor. Sürekli aynı hata... TCKN ile bütün bilgiler aynı olduğu halde. Kartsız nasıl ödeme olacak bilmiyorum.

Multinet Logo
Multinet2 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla

Multinet Logo
Multinet2 hafta önce

Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi www.multinet.com.tr internet sitemizden veya 444 87 36 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz

Fatma
Fatma2 hafta önce

İlgileri için teşekkürler. Sorunum çözüldü.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Ağustos 09:44

Multinet karekod ödemeye kapalı. Yönet butondan değiştirmeye kalkıyorum. Tüm bilgiler doğru olduğu halde. Hata gösteriyor. Cüzdan ile bilgiler uyuşmadığını gösteriyor. Sürekli aynı hata... TCKN ile bütün bilgiler aynı olduğu halde. Kartsız nasıl ödeme olacak bilmiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Mayıs 22:54

Şirketimiz Multinet ile anlaştı, fakat fiziksel kart gönderilmedi uygulama üzerinden online olarak alışveriş yapacağımız belirtildi ancak Multinet karekod ile alışveriş yaparken çoğu zaman "sistem hatası-21498" hatası ile karşılaşıyorum ve bakiyemi kullanamıyorum. Nakit ödeme yapıyorum. Çağrı merkez...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Şubat 20:27

Multinet karekod ödeme ile sürekli hata almaktayız. Bağlantı hatası ya da sistem hatası diye sürekli uyarı vermektedir. Sürekli kasa da bu şekilde olumsuzluk ile karşılaşmak beklemek hiç hoş değil. Kullanım yaygınlığı bu kadar geniş olan bir firmaya yakışmıyor. Acil çözüm bulunmasını talep ediyorum....

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Kasım 2020 15:35

Pandemi sebebi ile kart gönderilmediği için karekod ile işlem yapabiliyoruz ama marketler KDV oranını %8 yaptıkları için sistem hatası uyarısı alıp ödeme gerçekleşmiyor ama kartla ödeme yapılırken böyle bir hata yokmuş. Bu mağduriyetin giderilmesini rica ederim.

  • profile
1 Destekçi