Toplam çözüm sayısı
..
Multinet ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Burak'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Multinet Bakiye Geri Çekildi!

1030görüntüleme
Burak
Burak 15 Kasım 2020 09:57

6656*************88 numaralı kartımdan 11.11.2020 tarihinde saat 22.16 da 531,16 TL olan bakiyem bilgim dışında geri çekilmiştir. Kartımı kullanmak zorunda kaldığım yerde mağdur duruma düştüm. Bu sorunun en kısa sürede çözülmesini istiyorum. Gereğinin yapılmasını istiyorum.

Multinet Logo
Multinet16 Kasım 2020 08:18

Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla

Multinet Logo
Multinet16 Kasım 2020 09:30

Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi www.multinet.com.tr internet sitemizden veya 444 87 36 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz

Burak
Burak18 Kasım 2020 20:31

Şikayetim olumlu sonuçlanmıştır. İlginiz için teşekkür ederim.

1 Yorum

Oğuzhan
Oğuzhan13 Ağustos 2021 11:58
 

Benimde bakiyem geri çekildi iş yerim tarafından Multinet imden ne yapmalıyım bilgi lütfen

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Merhaba ben sahip Uğur ; Büyükada makbul mağazasında 26.10.2021 tarihinde işe başladım. Kendi isteğimle 28.12.2021 tarihinde istifa ettim. Yalnız Multinet kartımda 415 TL bakiye bulunduğu halde kullanmama izin verilmedi kartım el konuldu. 17.01.2022 tarihinde güncel bakiyem 336 TL'ye düştü diye mesa...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Aralık 2021 10:36

1 hafta önce Mopaş online alışveriş yaptım Multinet kartımla alışveriş esnasında bir problem yaşanmış alışverişim askıda kaldı daha sonrasından Mopaş'la iletişime geçtim hemen ertesi gün bakiyemi Multinet ana firmasına gönderdiklerini ekran resmini attılar bana ama ne hikmettir ki Multinet paramı he...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Kasım 2021 15:41

Multinet kartıma yükleme yaptığım halde bakiyemin "0" sıfır tl olduğu gözüküyor, arıyorum yardım rica ediyorum takan yok daha doğrusu kimsenin kimseden haberi yok. O kişi oraya diğer kişi başka bir yere en son ekip liderinde olay tıkanıp kalıyor.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Kasım 2021 14:44

6656*************53 numaralı kurumsal Multinet kartımı yaklaşık 15 gündür kapatamıyorum. Kartı kapatmak için istedikleri her şeyi mail yola ile ilettim. İçerisindeki bakiyeyi iade faturası olarak talep ettiler onu da kestim ama hala kartı hala kapamıyorlar, kart zaten blokeli durumda. Benden kart üc...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Kasım 2021 17:56

Bir ay önce. Multinet kartından para çıkışı yapıldı. 577 TL olan bakiyem. Bir anda Sıfırlandı. Benim hakkım olan bir şeyi. Hiçbir sebep yok iken. Ve hangi gerekçe ile bilmiyorum. Paramın geri iade yapılmasını ve bu sorunun çözülmesini rica ediyorum. Bakiyemin tekrar yüklenmesini talep ediyorum.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Kasım 2021 00:28

Multinet kartımda tatlı para yükleniyor sonra geri çekiliyor. Ben de anladım neden geri çekiliyor. Nasıl kullanacağız bunu biz peki. Daha kullanmadan çekilmiş. Bakiyem de görülmüyor. Nasıl kullanmam gerektiği hakkında bilgi verirseniz sevinirim. Bizler de ona göre kullanalım.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Kasım 2021 10:14

Multigift kartımı hesabıma tanımlayamıyorum. Oğlum kartı önceden hesabına tanımlamış. Bundan sebep ki “kartınız başka hesaba tanımlı” uyarısı alıyorum. Kart ve bakiye işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu durumla alakalı aydınlatıcı bir metin göremedim. Multinet s. S. S. Sayfasında da bulunmuyor. Çöz...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Ekim 2021 16:23

Merhaba Multinet kartımda kullanabileceğim 40 TL tatli para var fakat bakiyeme yüklenmiyor tatli para gecen yerden sipariş veriyorum onlarda bilmiyorlar bu parayı nasıl kullanacağım anlamadım. Destek ve yardımlarınızı acil rica ederim. Teşekkürler iyi çalışmalar

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Ekim 2021 00:58

Haftalardır beklediğim bakiye yükleneli daha 2 gün olmadı bir baktım 243 TL çekilmiş neden? Ve ne için? Hakkım olan bakiyem bilgim dışında geri çekilmiştir. Kartımı kullanmak zorunda kaldığım yerde mağdur duruma düştüm. Bu sorunun en kısa sürede çözülmesini istiyorum. Gereğinin yapılmasını istiyorum...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Ekim 2021 01:19

14.10.2021 tarihinde kartımda bulunan 1353 TL bakiyemin para çıkışı adı altında sıfırlanmış olduğunu gördüm. Benim hak edilmiş kazanımım olan bakiyemin tarafıma hiçbir uyarı ve bildirim yapılmadan neye istinaden çıkış adı altında sıfırlanmasının amacı nedir? Paramın geri yatırılmasını en kısa sürede...

Devamını oku