Toplam çözüm sayısı
..

Multinet Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 8.098

Multinet

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

6 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 121görüntüleme
  • 4 gün önce

Multinet Aktivasyon Kodu İletilmiyor

Multi Play uygulamasına giriş sağlayamıyorum. Şifremi unuttum yeni şifre al ile gelen SMS sayfa açılmamakta aktivasyon kodu ile giriş yaparken kullanıcı bulunmamaktadır bilgisi veriyor. Nasıl giriş yapabilirim? Müşteri hizmetlerini de 2 kez aradım sonuç değişmedi Her türlü seçeneği denedim ve sonuç ...

profile
  • 1590görüntüleme
  • 26 Mart 12:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Multinet Aktivasyon SMS'i Gelmiyor

Merhaba, Multipay aktivasyon SMS'i gelmiyor. Ayrıca online ödeme yaparken de doğrulama kodu ulaşmıyor. Defalarca farklı kanallardan şikayetimi ilettim fakat halen çözülmedi. Telefon numaram doğru ve diğer firmaların OTP SMS'lerinde bir sıkıntı yaşamıyorum. Yardımcı olabilir misiniz?

profile
Buket'in Teşekkür Mesajı
  • 15 Kasım 2020 14:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim”

Buket Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3813görüntüleme
  • 06 Ağustos 2020 18:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Multinet Telefon Numarası Güncelleyemiyorum

Uygulamaya giremiyorum benden kullanıcı afı ve şifre istiyor. Şifremi hatırlamıyorum şifre değişikliği yapacağım doğrulama kodu eski numarama gönderil...

Burcu'nun Teşekkür Mesajı
  • 06 Ağustos 2020 18:34

“İlginiz için çok teşekkürler sorunum kısa sürede çözümlendi”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 4032görüntüleme
  • 26 Temmuz 2020 00:36

Multinet Bir Türlü Giriş Sağlayamıyorum

Multi Play uygulamasına giriş sağlayamıyorum. Şifremi unuttum yeni şifre al ile gelen SMS sayfa açılmamakta aktivasyon kodu ile giriş yaparken kullanıcı bulunmamaktadır bilgisi veriyor. Nasıl giriş yapabilirim? Her türlü seçeneği denedim ve sonuç alamıyorum. Yardımcı olun lütfen.

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Multinet, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99