Multinet Yeni Kartım 13 Gündür Gelecek!

Ömer O. |

6 Ağustos tarihinde, kayıp kart bildirimi yaptım. 6 gün içinde elimde olacağı söylendi. 15 ağustosta telefon ile aradım. Kartın kargoya verildiğini söylediler. Kart 19'u itibariyle Şişli'den Kozyatağı'na gel-e-medi. Tekrar aradım. Yine aynı terane "6 gün içinde elinizde olacak". Müşteri değil abone olunca böyle oluyor. Canlarının istediği gibi davranıyorlar 13 gün olmuş hâlâ 6 gün daha....

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Kart ve Şifre Problemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Aralık
    15:50

    Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir.

    Değerli Müşterimiz,
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi www.multinet.com.tr internet sitemizden veya 444 87 36 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Multinet Müşteri Hizmetleri