19 Ağustos 2014

Multinet Yeni Kartım 13 Gündür Gelecek!

6 Ağustos tarihinde, kayıp kart bildirimi yaptım. 6 gün içinde elimde olacağı söylendi. 15 ağustosta telefon ile aradım. Kartın kargoya verildiğini söylediler. Kart 19'u itibariyle Şişli'den Kozyatağı'na gel-e-medi. Tekrar aradım. Yine aynı terane "6 gün içinde elinizde olacak". Müşteri değil abone olunca böyle oluyor. Canlarının istediği gibi davranıyorlar 13 gün olmuş hâlâ 6 gün daha....

Ömer O. 3.099 Okunma

Cevaplar

  • Multinet Müşteri Temsilcisi04 Aralık 2014

    Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi www.multinet.com.tr internet sitemizden veya 444 87 36 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Multinet Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön