Multinet Pos Cihazı!

İlyas Y. |

3 hafta önce abone olduğum Multinet' ten gelen pos cihazı arıza yaptı. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum. 1 hafta geçmesine rağmen servis gelmedi. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Bana teknik sebepten arıza kaydı oluşturulamadığı söylendi. Tekrar kayıt oluşturuldu. Son 4 gündür Müşteri hizmetlerini her gün arıyorum. Bana servis gelecek 2 saate orada diye söyleniyor.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Pos Cihaz Problemi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Haziran
    15:22

    Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir.

    Değerli Müşterimiz,
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi www.multinet.com.tr internet sitemizden veya 444 87 36 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Multinet Müşteri Hizmetleri

  • 18 Haziran
    16:57

    Değerli Müşterimiz,
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili konularda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
    İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli incelemeyi yaparak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi www.multinet.com.tr internet sitemizden veya 444 8736 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.