Multinet Müşteri Hizmeti Fiyaskosu!

İdil İ. |

Multinet bireysel kart kullanıcısıyım. Multinet'in internet sitesinde iki haftadır giriş yapılamıyor, sürekli sistem hata veriyor. Müşteri hizmeti diye bir şey yok, kendilerine ulaşmak ne mümkün. M***** Ö. isimli müşteri temsilcisine ait mail adresi çalışmıyor, attığım mail anında mail server hatası mesajıyla geri döndü. Bu nasıl bir saçmalık anlamak mümkün değil!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Personel Davranış Pos Cihaz Problemi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Nisan
    08:39

    Değerli Müşterimiz,

    Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir.

    Değerli Müşterimiz,
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi www.multinet.com.tr internet sitemizden veya 444 87 36 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Multinet Müşteri Hizmetleri

  • 14 Nisan
    11:04

    Değerli Müşterimiz,
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili konularda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
    İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli incelemeyi yaparak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi www.multinet.com.tr internet sitemizden veya 444 8736 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.