07 Nisan 2015

Multinet Müşteri Hizmeti Fiyaskosu!

Multinet bireysel kart kullanıcısıyım. Multinet'in internet sitesinde iki haftadır giriş yapılamıyor, sürekli sistem hata veriyor. Müşteri hizmeti diye bir şey yok, kendilerine ulaşmak ne mümkün. M***** Ö. isimli müşteri temsilcisine ait mail adresi çalışmıyor, attığım mail anında mail server hatası mesajıyla geri döndü. Bu nasıl bir saçmalık anlamak mümkün değil!

İdil İ. 1.404 Okunma

Cevaplar

  • Multinet Müşteri Temsilcisi20 Nisan 2015

    Değerli Müşterimiz, Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi www.multinet.com.tr internet sitemizden veya 444 87 36 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Multinet Müşteri Hizmetleri

  • Multinet Müşteri Temsilcisi14 Nisan 2015

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili konularda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli incelemeyi yaparak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi www.multinet.com.tr internet sitemizden veya 444 8736 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön