12 Mart 2014

Multinet Bakiyemin Hala Kartıma Yüklenmedi!

Kullanmış olduğum Multinet kartımı kaybettim ve danışmanımızdan kartımın yenilenmesini ve kartıma bloke konmasını rica ettim. Çok geçte olsa kartım yenilendi ancak mart ayı bakiyem olan 192 tl kartıma hala yüklenmedi.

Danışmanım olan E**** A.a durumu mail ve telefon olarak iletmeme rağmen hala bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerinden Sadece Danışmanımızın bunu halledebileceği bilgisini aldım. İnşallah mart ayı bitmeden bakiyem yüklenecek diye umut ediyorum. Tarafıma gerekli dönüş yapılması hususunu önemle rica ederim.

Simge 1.031 Okunma

Cevaplar

  • Multinet Müşteri Temsilcisi07 Nisan 2014

    Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu üzerine tarafınıza ulaşılarak bilgilendirme yapılmıştır. Her türlü talep ve şikayetlerinizi [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla, Multinet Kurumsal Hizmetler A.Ş

  • Simge'nin Teşekkür Mesajı17 Mart 2014

    şikayetimden 1 gun sonra sorunum çözüldü.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön