Multinet Arızalı Pos Cihazıma Bakılmıyor!

Müslüm Y. |

2 hafta önce arızalanan Multinet pos cihazıma, arıza kaydı açtırmama ve en az 5-6 kere aramama rağmen hala bakılmıyor. Gelen müşterilerim ile büyük sıkıntı yaşıyorum. Geçen yıl açılan üye iş yerim bütün evrakları vermesine rağmen 1 yıldır ödeme almadan çalıştırıldım ilk ödeme tarafıma 11 ay sonra yapıldı.

Böyle büyük bir firmada böyle büyük sıkıntılar işletmemize sorun yaratmakta. Sigorta bedeli ödüyorum, sigorta benim zararımı karşılayacak mı?

Lütfen arızalı taşınabilir pos cihazımızı en hızlı ve en kısa sürede tamir edilmesi için işlemlere başlatınız. Mağduriyetimizin giderilmemesi durumunda sözleşmede sağlanmayan koşul sebebi ile tarafınıza ihtar çekecektir.

Üye No: 00179278

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Pos Cihaz Problemi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Şubat
    08:37

    Belirtmiş olduğunuz konu üzerine tarafınıza ulaşılarak bilgilendirme yapılmıştır.

    Her türlü talep ve şikayetlerinizi musterihizmetleri@multinet.com.tr adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla..
    Multinet Kurumsal Hizmetler A.Ş