31 Ekim 2016

Muhteşem Lenovo!

45 gün önce aldığım Lenovo Ideapad 500 A10 laptop daha ilk kurulumda hata vermeye başladı. PC'yi kurduktan 10 gün sonra "Donanım ayarlarınız değiştirildi aktif olması için bilgisayarınızı yeniden başlatın. " yazısı çıkmaya başladı ve yeniden başlatma işlemi yapmama rağmen aynı yazı sürekli çıkıyor. 3 defa aynı sorundan dolayı servise giden cihazıma sadece sıfırlama işlemi yapıp geri veriyorlar. Problemin yazılımsal olduğu ve değişim yapılamayacağı bildiriliyor. Bana sunulan çözümler güncelleme yapmayın, şu programı indirmeyin gibi gülünç şeyler. Çağrı merkezi ve servis çalışanları kesinlikle yapıcı değil ve sürekli ezberden konuşuyor. Mağduriyetimi gidermiyorlar.

Burak 773 Okunma

Cevaplar

  • Lenovo Bilgisayar Temsilcisi02 Kasım 2016

    Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere telefon veya e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön