Mudo'dan Aldığım Ürünler Hala Hazırlanma Aşamasında.

Nurdan D. |

13.03.2014 tarihinde sitenizden aldığım 6 parçadan oluşan siparişim hala hazırlanma aşamasında görünmektedir. 2 gün mail ile konu hakkında bilgi istememe rağmen sadece otomatik maille geri dönüş yapılmaktadır. Ürünlerimin acilen gönderilmesini rica ederim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Nurdan D.
    24 Mart
    14:20

    Ürünlerden 1 tanesının temın edılemedığını belirten bir mail geldi,bende buna cevaben ilgili ürünün ucretının kartıma ıadesını diğerlerının gönderılmesını istedım,3 gun geçtı yazışmaların uzerınden yıne bir ilerleme yok,hala hazırlanma aşamasında.Nasıl bir satış zihniyeti anlamış değilim.Mudo nun kendı e-alışveriş sıtesı üstelik,yazık,,,,,

  • 21 Mart
    14:11

    Sayın Nurdan D'nin şikayeti hakkında;

    Müşterimizin şikayeti ile ilgili yapılacak işlemler hakkında yazılı bilgilendirme yapılmıştır.

    Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.

    Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    Mudo Müşteri İlişkileri Departmanı
    E-mail : destek@mudo.com.tr
    Tel : 444 68 36