21 Şubat 2014

Mudo'dan Aldığım Ürün Kırıldı.

6 ay önce aldığım 80 tl değerinde Ekmek sepetimi iç kısmında vidaların gelişi güzel sıkılması tabii ki zamanla içinde kırılma yapmış bulunmakta. Şikayet talebimi aldığım Aqua Florya Mudo consepte bildirdim ve ürünü teslim ettim. 1 hafta beklememde tekrar kendim giderek cevap aldım fakat memnuniyet alamadım.

Lütfen bu konunun Değerli Mudo yetkililerinden halledilmesini bekliyorum. Bende aynı Aqua Florya AVM içinde tanınmış bir mağazanın mağaza müdürüyüm maalesef kullanıcı hatası denilerek başından savrulmamalıdır. Çözümlenmeli bir şekilde çünkü ya tamiri yapılır yada değişim maalesef Kurumsal firmalar ürünlerinin daima müşteri memnuniyetini ilk önce baz almalıdır Marka olmak böyle bir şey.

Kadri Ufuk K. 459 Okunma

Cevaplar

  • Mudo Müşteri Temsilcisi24 Şubat 2014

    Sayın Kadri Ufuk K'nın şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili işlemler hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Mudo Müşteri İlişkileri Departmanı E-mail : destek@mudo.com.tr Tel : 444 68 36

  • Kadri'nin Teşekkür Mesajı24 Şubat 2014

    24.02.2014 tarihinde Siz ..Şikayet var ekibiniz tarafindan Hızlı ve Etkili bir şekilde Sorumlu olan firmaya mesajınızı tarafimca iletmiş olmakta ve Firmada Olumlu bir şekilde geri dönüşüm gerçekleştirmiştir Memnun Kaldım İYİ ki Varsınız ŞİKAYET VAR Ekibi / Kadri Ufuk Korkut

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön