26 Ağustos 2013

Mudo'dan Aldığım Ürün Hasarlı Çıktı!

Yeni kurduğumuz evimize aldığımız mobilyalarımız eve geldiğinde sandalyelerin kırık, kitaplığın kurtlu olduğunu fark ettik. Kitaplığın stoku olmadığını para iadesi alamayacağımızı yalnız paramızı gift karta yükleyip alabileceğimiz söylendi.

Daha sonraki Mudo Pendik Marintürk mağazasından yaptığımız alışverişimizde evimize kargo ile gönderilen ürün kırık geldi. 4 gündür bir muhatap bulamıyoruz. İlk konuşmamızda ürünün stoğunun olduğunu söylemelerine rağmen bize geri dönüş yapmadılar. Ürün hala elimde kırık duruyor bir muhatap yok.

Alper 84 Okunma

Cevaplar

  • Mudo Temsilcisi28 Ağustos 2013

    Sayın Alper Y.'ın şikayeti hakkında; Müşterimizle mağazamız ürünü hakkında telefon ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanması açısından gerekli işlemler yapılmış ve bilgilendirilmiştir. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Mudo Müşteri İlişkileri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 444 68 36

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön