Mudo'dan Aldığım Ürün Gönderilmedi!

Yusuf K. |

Mudo mağazacılığın yaptırdığı mobil uygulamayı ios'dan indirip 30.09 tarihinde express alışveriş seçeneğini kullandım ve 3 tane gömlek aldım; fakat şimdiye dek ürünler adresime gönderilmedi. Müşteri hizmetlerine mail attım telefonla konuştum; lakin bir sonuç yok bekliyorum.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yusuf K.
    24 Ekim
    18:21

    26 gündür ürünlerim hala gönderilmedi, müşteri ilişkileri ilgili gibiydiler ;fakat sonradan yine unuttular......

  • 10 Ekim
    15:59

    Sayın Yusuf K.'nin şikayeti hakkında;

    Müşterimizle ürünü hakkında telefon ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanması açısından gerekli işlemler yapılmış ve bilgilendirilmiştir.

    Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.

    Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    Mudo Müşteri İlişkileri Departmanı
    E-mail : destek@mudo.com.tr
    Tel : 444 68 36